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某商场以摸奖的方式回馈顾客，箱内有5个乒乓球，其中1个为红色，2个为黄色，2个为白色，每位顾客从中任意摸出一个球，摸到红球奖10元，黄球奖1元，白球无奖励，则一位顾客所获奖励的期望值为：A.10元B.1.2C.2元D.2.4元

题目

某商场以摸奖的方式回馈顾客，箱内有5个乒乓球，其中1个为红色，2个为黄色，2个为白色，每位顾客从中任意摸出一个球，摸到红球奖10元，黄球奖1元，白球无奖励，则一位顾客所获奖励的期望值为：

A.10元

B.1.2

C.2元

D.2.4元

相似考题

1.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A.以顾客为关注焦点B.以组织为关注焦点C.以组织为关注对象D.顾客为关注对象

2.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（ ）的原则。A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点

3.某商场为招揽顾客，承诺"假一赔十"，顾客王某遂购买假手机五部，价值一万伍千元，并向商场索赔，商场认为其并非消费者，拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时，遂同意赔偿人民币1.5万元，则（ ）。A． 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为B．商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效C．商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为D．商场应予赔偿

4.某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95．45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。

更多“某商场以摸奖的方式回馈顾客,箱内有5个乒乓球,其中1个为红色,2个为黄色,2个为白色,每位顾客从中 ”相关问题

  • 第1题：

    某超级市场为防止顾客偷窃商品，在超市入口处粘贴一纸规定，内有偷一罚十的条款．某日，一位顾客偷窃商品被超市保安发现，保安依照该规定，收取顾客十倍于商品价格的罚款．该顾客回家后，咨询律师朋友，以超市为被告提起诉讼．试分析之．


    正确答案：
    超级市场无权作出偷一罚十的规定，也无权收取罚款，该顾客有权依法提起诉讼。偷一罚十实际上应当是一种行政处罚，超市是自负盈亏的营利性经济组织，不是行政机关而是企业，依据我国相关法律的规定，超市既无权作出行政处罚的决定权，也没有行政处罚的实施权，对于顾客在超级市场里偷窃商品的行为，是否作出处罚、如何处罚，这种权力应当由公安机关行使，超级市场的行为无疑伤害了顾客的合法权益，顾客有权提起诉讼。

  • 第2题：

    袋中有8个乒乓球，其中5个白色球，3个黄色球，一次从中任取2个乒乓球，
    则取出的2个球均为白色球的概率为()．

    A.5/8
    B.5/14
    C.5/36
    D.5/56

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65％的顾客对商场服务满意。在95．45％的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）



    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    某商场系增值税一般纳税人，适用增值税税率为17%。2012年春节期间为进行促销，该商场规定购物每满200元积10分(每1积分的公允价值为1元)，不足200元部分不积分，积分可在1年内使用。某顾客购买了售价为5850元(含增值税额850元)、成本为4000元的服装，预计该顾客将在有效期限内兑换全部积分。则因该顾客购物，商场应确认的收入为()元。

    A.4707.5
    B.4710
    C.4750
    D.5000

    答案：B
    解析：
    授予奖励积分的公允价值(取整数)=5850/200×10×1=290(万元)，因该顾客购物，商场应确认的收入=5000-290=4710(万元)。

  • 第5题：

    商场为防止商品丢失，搜查顾客身体是合法的。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    顾客对某商场的意见很大，记者以顾客的身份去现场采访，这种采访方式是（）。

    • A、蹲点采访
    • B、易地采访
    • C、隐性采访
    • D、巡回采访

    正确答案:C

  • 第7题：

    以顾客为关注焦点，最高管理者应（）

    • A、以保证产品质量为目标
    • B、以质量方针为目标
    • C、以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标
    • D、以企业效益为目标

    正确答案:C

  • 第8题：

    顾客可到多个商场购物，商场有很多顾客购物，商场与顾客之间的联系方式（）。

    • A、1：1
    • B、1：n
    • C、m：n
    • D、m：1

    正确答案:C

  • 第9题：

    传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要，再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须（）

    • A、以流程为中心
    • B、以人为本
    • C、团队式管理
    • D、以顾客为导向

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    乒乓球的颜色为（）色。
    A

    白色或橙色

    B

    白色或黄色

    C

    黄色或橙色

    D

    白色或红色


    正确答案： D
    解析： 乒乓球为白色或橙色。

  • 第11题：

    单选题
    组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（）的原则。
    A

    以顾客为关注对象

    B

    以顾客为关注焦点

    C

    以组织为关注对象

    D

    以组织为关注焦点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要，再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须（）
    A

    以流程为中心

    B

    以人为本

    C

    团队式管理

    D

    以顾客为导向


    正确答案： C
    解析： 企业再造的核心思想是以顾客为导向，最终的目标---满足顾客的需要。

  • 第13题：

    某商场以摸奖的方式回馈顾客，箱内有5个乒乓球，其中1个为红色，2个为黄色，2个为白色，每位顾客从中任意摸出一个球，摸到红球奖10元，黄球奖1元，白球无奖励，则一位顾客所获奖励的期望值为：

    A.10元 B.1.2元 C.2元 D.2.4元


    正确答案：D

  • 第14题：

    某商场为了了解顾客对商场服务的满意称度，随机抽选了n名顾客进行调查结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）。



    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    袋中有8个乒乓球，其中5个白色球，3个黄色球，从中一次任取2个乒乓球，则取出的2个球均为白色球的概率为《》（ ）


    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    以（）为行动准则，以顾客是朋友赢得顾客。


    正确答案:顾客优先

  • 第17题：

    组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（）的原则。

    • A、以顾客为关注对象
    • B、以顾客为关注焦点
    • C、以组织为关注对象
    • D、以组织为关注焦点

    正确答案:B

  • 第18题：

    组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（）原则。

    • A、以顾客为行为准则
    • B、以顾客为关注焦点
    • C、以顾客为判定原则
    • D、与顾客互利

    正确答案:B

  • 第19题：

    从服务营销双方性质的角度，对服务业分类，其中最为普遍的一种方式是（）。

    • A、以卖方相关为基础的分类方式
    • B、以买方相关为基础的分类方式
    • C、以服务相关为基础的分类方式
    • D、以顾客相关为基础的分类方式

    正确答案:A

  • 第20题：

    医疗废物包装袋（箱）颜色为（）

    • A、红色
    • B、黑色
    • C、白色
    • D、黄色
    • E、以上都不是

    正确答案:D

  • 第21题：

    乒乓球的颜色为（）色。

    • A、白色或橙色
    • B、白色或黄色
    • C、黄色或橙色
    • D、白色或红色

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    某商场为吸引顾客实行打折销售：顾客消费在50元以内的部分，按9折收费；超过50元的部分，按8折收费。某顾客实际消费145元，若没打折销售，这位顾客需消费（）元。
    A

    165

    B

    175

    C

    185

    D

    195


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（）原则。
    A

    以顾客为行为准则

    B

    以顾客为关注焦点

    C

    以顾客为判定原则

    D

    与顾客互利


    正确答案： A
    解析： 以顾客为关注焦点，要求组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望。

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