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参考答案和解析
正确答案:×
在服务和产品整体组合概念中:服务是产品整体的一个组成部分。
更多“在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。 ”相关问题
  • 第1题:

    售后服务属于产品整体概念中的( )。

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.附加产品

    D.无偿产品


    正确答案:C

  • 第2题:

    根据产品的整体概念。产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。

    A.服务
    B.组合产品
    C.品牌
    D.附加产品

    答案:D
    解析:
    本题考查产品策略。从层次的角度,产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。

  • 第3题:

    【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,是产品整体概念中的()。

    A.核心产品

    B.有形产品

    C.附加产品

    D.组合产品


    C

  • 第4题:

    保户福利属于产品整体概念中的( )。

    A.核心产品

    B.有形服务

    C.附加产品

    D.无形产品


    参考答案:C

  • 第5题:

    根据产品的整体概念,产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。

    A.服务
    B.组合产品
    C.品牌
    D.附加产品

    答案:D
    解析:
    此题考查第3章第4节产品的层次,产品由三个层次构成:核心产品、有形产品和附加产品。