工作系统的选用首先取决于()。
A、工作的结构性
B、工作结果
C、企业价值观
D、工作的过程特征
1.采用工作导向还是人员导向的工作分析系统,主要取决于()。A、工作的结构性B、产业类型C、企业规模D、工作的过程和过程特征E、企业价值观中对人的假设
2.“客户投诉率”属于( )绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型
3.客户投诉率属于()的绩效考评指标。A:行为过程型 B:品质特征型 C:工作结果型 D:工作方式型
4.业务流程再造一般的组成要素是()。A.重新设计工作方式和工作程序B.结构性重组C.全新的整体性的信息管理及评价系统D.新价值观
第1题:
第2题:
第3题:
工作分析的特征主要包括()
A工作分析是以岗位为基本出发点的
B工作分析要求企业全员参与
C工作分析是一个动态的过程
D工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程
第4题:
第5题: