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某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的？A．旅行社对损害结果不承担赔偿责任B．崔某应当对唐某承担赔偿责任C．旅行社应当承担补充赔偿责任D．李某应当对唐某承担侵权责任
题目
某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的？
A．旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B．崔某应当对唐某承担赔偿责任
C．旅行社应当承担补充赔偿责任
D．李某应当对唐某承担侵权责任
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
案例二：
2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所见见世面，导游人员王某对此要求当即予以拒绝．为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话．
请你运用所学法律知识，回答下列问题：
1．作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
正确答案：
答：王某有权拒绝游客李某的要求．因为李某提出的要求是违反导游职业道德的不合理要 求．对此，《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝． -
第2题：
导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某， 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（ ）。
正确答案：B
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第3题：
导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
正确答案:王某有权拒绝游客李某的要求。因为李某提出的要求是违反导游职业道德的不合理要求，对此，《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝。 -
第4题：
王某是商务旅行社的导游，4月15日带团去云南，因临时有事，王某电告游客出发日期改为4月20日，对王某的行为下列说法正确的是（）
- A、王某行使了作为导游的权利
- B、王某可随时改变旅游接待计划，但必须立即报告旅行社
- C、王某如果征得大多数游客同意，便可改变该计划
- D、在游览活动开始前，导游人员不得改变游览计划
正确答案:D -
第5题：
导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
正确答案:导游人员王某对侮辱其人格的行为有权向有关部门控告反映，依法维护人格尊严。 -
第6题：
导游员李某在带团过程中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。
- A、李某
- B、李莱所在的旅行社经理
- C、李某所在的旅行社部门经理
- D、李某所在的旅行社
正确答案:A,D -
第7题：
多选题湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某可以直接向下列哪些投诉？（）A旅行社
B旅游质监所
C消费者协会
D工商局
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团旅客崔某不慎将唐某装下陡坡摔伤。下列哪些是正确的？A该旅行社对损害结果不承担赔偿责任。
B崔某应当对唐某承担赔偿责任。
C旅行社应承担补充赔偿责任。
D李某应对唐某承担侵权责任。
正确答案： B,D解析： 根据关于审理人身损害赔偿案件适用法律的若干问题的解释第6条规定，崔某导致唐某损害，应有崔某对唐某承担赔偿责任，但是旅行社未尽合理限度范围内的安全保障义务，对损失有过错，应当承担补充赔偿责任。李某是职务行为，其行为的后果由旅行社承担，而非自行承担。故BC正确。 -
第9题：
问答题李某是某市国际旅行社的一名正式导游员，某日受一朋友王某委托，接待了一个旅游团。两人约定，旅行结束后，王某给付李某500元报酬。在旅游途中，出现了一些意外，使游客产生了不满情绪。几天后，游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规？正确答案： 根据《导游人员管理条例》第十九条规定：“导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元一下的罚款；由违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省，自治区，直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。”本案例中，李某虽然是国际旅行社的合法导游员，但他这次导游活动却未经旅行社委派，仅为了帮助朋友，私自承揽导游业务，违反了本条规定。解析： 暂无解析 -
第10题：
不定项题A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好，同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时，以计划中的两个景点人满为患为由，私自放弃了这两个景点的游览活动，并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点，对游客说，如果不游览这三个景点，会留下很大的遗憾。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查，小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为，违反了（）的相关规定。A《旅行社管理条例》
B《导游人员管理条例》
C《旅行社条例》
D《导游人员条例》
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题某年3月，北京某旅行社接待成都的一个旅游团，按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中3月12日安排游览长城，旅行社委派导游李某担任该团陪同。李某未经旅行社同意，也未征得该旅游团的同意，擅自对游览日程做了变更，将游览长城改为3月14日，即该团离京的前一天，而将3月12日改为购物。旅游团的人员对此变更表示反对，但李某却称这是旅行社的安排。不料，3月13日突降大雪，第二天旅游团赴长城行至八达岭长城脚下时，由于积雪封路，不得前行，只好返回。该团离京后书面向旅游行政管理部门投诉，该旅行社委派的导游未征得游客的同意，擅自改变旅游行程，违反了合同的规定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任，旅行社辩称，变更旅游行程属于导游员个人行为，与旅行社无关，导游员李某应承担赔偿责任。李某得知后辩称，游客未能游览长城，是由于大雪封路。天降大雪属于不可抗力，依法律规定不承担赔偿责任。导游员李某的行为有何不妥？游客未能游览长城，是否因为不可抗力所致？旅行社是否应对此承担责任？正确答案： （1）本案例中，导游李某擅自改变旅游行程，变更接待计划，造成该观光团未能游览长城，违反了合同的约定，当属违约行为。
（2）本案例中，造成该观光团未能游览长城的原因，并非不可抗力造成，而是该旅行社委派的导游人员擅自变更旅游行程所致，也就是说，如果不改变约定的旅游行程，游览长城这一项目是能够实现的。
（3）旅行社违约在先，不可抗力发生在后，所以旅行社应对此承担责任。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求？为什么？正确答案： 王某有权拒绝游客李某的要求。因为李某提出的要求是违反导游职业道德的不合理要求，对此，《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝。解析： 暂无解析 -
第13题：
某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某来提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的?
A．旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B．崔某应当对唐某承担赔偿责任
C．旅行社应当承担补充赔偿责任
D．李某应当对唐某承担侵权责任
正确答案：BC
[考点]安保义务人的补充赔偿责任、职务侵权责任
[解析]《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”具体到本题中，旅行社属于在经营活动中具有安全保障义务的经营者，在其从事经营活动的过程中，应当尽到合理限度范围内的安全保障义务。但是，据为旅行社导游的李某，在带团游览一处地势险峻的景点时，对于争相拍照的游人，并未提示注意安全，导致了该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。根据上述规定可知，对于唐某的损失，首先作为侵权人的崔某应当承担损失。因为唐某被撞下山坡是由于崔某的“不慎”行为弓1起的。其次旅行社未尽合理限度范围内的安全保障义务，其应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。据此，选项BC正确。
还要注意的是，唐某的人身损害虽然是由于旅行社导游李某未尽安全注意义务造成的，但是李某却不用直接对唐某承担损失，因为根据《侵权责任法》第34条的规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。”可知，作为李某雇主的旅行社应当承担侵权责任。 -
第14题：
湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某可以直接向下列哪些投诉？（）
- A、旅行社
- B、旅游质监所
- C、消费者协会
- D、工商局
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
李某是某市国际旅行社的一名正式导游员，某日受一朋友王某委托，接待了一个旅游团。两人约定，旅行结束后，王某给付李某500元报酬。在旅游途中，出现了一些意外，使游客产生了不满情绪。几天后，游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规？
正确答案:根据《导游人员管理条例》第十九条规定：“导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元一下的罚款；由违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省，自治区，直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。”本案例中，李某虽然是国际旅行社的合法导游员，但他这次导游活动却未经旅行社委派，仅为了帮助朋友，私自承揽导游业务，违反了本条规定。 -
第16题：
导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤，下面说法正确的是（）。
- A、旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任
- B、李某应当对孙某承担赔偿责任
- C、旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任
- D、小张应当对孙某承担侵权责任
- E、李某应当对孙某承担补充赔偿责任
正确答案:B,C -
第17题：
某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰，一名游客的包被抢，该团的导游员应如何处理？
正确答案:保护旅游者的人身、财产安全；立即报警；及时向领导报告；安定旅游者的情绪；写出书面报告；协助领导做好善后工作。 -
第18题：
单选题某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤，而此前张某未提示游客注意安全。下则选项正确的是（ ）。A旅行社对王某不承担赔偿责任
B李某对王某不承担赔偿责任
C旅行社应当对王某承担补充赔偿责任
D张某应当对王某承担赔偿责任
正确答案： B解析：
《侵权责任法》第37条第2款规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本题中由于是李某致王某损害，应由李某对王某承担赔偿责任，但旅行社导游张某未尽合理限度范围内的安全保障义务，对损失有过错，应当承担补充赔偿责任。张某是职务行为，其行为的后果由旅行社承担。 -
第19题：
多选题导游员李某在带团过程中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。A李某
B李莱所在的旅行社经理
C李某所在的旅行社部门经理
D李某所在的旅行社
正确答案： C,A解析： AD导游在带团过程中，违反法律规定情节严重的，由旅游行政管理部门对导游及导游所在的旅行社给予处罚。 -
第20题：
多选题某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列选项正确的是（ ）。A旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B崔某应当对唐某承担赔偿责任
C旅行社应当承担补充赔偿责任
D李某应当对唐某承担侵权责任
正确答案： B,D解析：
《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。AC两项，本题中，旅行社的李某未尽到安全提示义务，也是有过错的，其应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。B项，崔某不慎将唐某撞下摔伤，属于第三人侵权，应该由崔某本人承担赔偿责任。D项，由于李某是旅行社的员工，其在履行职务行为时发生侵权事故，应该由旅行社承担侵权责任，而不是李某本人直接向受害人承担侵权责任。 -
第21题：
多选题湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：如果上述案例中，带领游客李某等游览的不是组团A旅行社，而是A组团社的地结社X旅行社，存在上述案例同样的问题，请问：游客可以向哪里投诉，下列说法错误的是（）A根据合同法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
B根据侵权法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
C根据合同法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
D根据侵权法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办？正确答案： 导游人员王某对侮辱其人格的行为有权向有关部门控告反映，依法维护人格尊严。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰，一名游客的包被抢，该团的导游员应如何处理？正确答案： 保护旅游者的人身、财产安全；立即报警；及时向领导报告；安定旅游者的情绪；写出书面报告；协助领导做好善后工作。解析： 暂无解析