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假如你与学生沟通时，常用这样的表达方式，如“我明白你心里的感受，你很矛盾，很不安，很痛苦……”“你这样做一定是有原因的……”这种沟通方式属于（ ）。A.同理心技术B.具体化技术C.面质技术D.澄清技术

题目

假如你与学生沟通时，常用这样的表达方式，如“我明白你心里的感受，你很矛盾，很不安，很痛苦……”“你这样做一定是有原因的……”这种沟通方式属于（ ）。

A.同理心技术

B.具体化技术

C.面质技术

D.澄清技术

相似考题

1.护士对病人说的哪句话显示出护士对病人有同情心并且对病人有益?()A.“你使我非常伤心”B.“看到你经历精神痛苦我很伤心”C.“我期待着看到你的改变”D.“你的病使你精神上很痛苦”E.“医生将非常高兴知道你的变化”

2.如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）（A）想办法与对方沟通（B）等对方来找自己沟通（C）让时间来慢慢化解矛盾（D）这样的朋友不值得交往

3.客户情绪激动的时候,以下沟通中哪些是不当的响应()A.你必须这么做B.你为什么这样做C.我提醒你 ,如果你不这么做后果很严重D.你有没有意识到这样做是不对的

4.心理辅导中的禁语不包括()A、你值得这么伤心吗?B、我很理解你有这样的感受C、怪谁呢?要怪就怪你自己D、说了半天，你怎么就不明白呢?

参考答案和解析
正确答案：A
题干中所举的沟通例子意在说明教师理解学生的真实感受，能够理解学生做法的心理动机，其沟通方式属于同理心技术。
更多“假如你与学生沟通时，常用这样的表达方式，如“我明白你心里的感受，你很矛盾，很不安，很痛苦……”“你这样做一定是有原因的……”这种沟通方式属于（ ）。A.同理心技术B.具体化技术C.面质技术D.澄清技术”相关问题

  • 第1题：

    咨询师问：“你是不是能告诉我具体一些。”是使用了( )技术。

    A．鼓励技术

    B．具体化

    C．面质

    D．解释


    正确答案：B

  • 第2题：

    你不做技术，你的导师岂不是很失望？


    正确答案：

     

    不是吧，这么多学通信的都在做市场阿，哎，难道移动的市场不需要技术背景。

  • 第3题：

    来访者:我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气,连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对,拨腿就跑,没想到还是被我硬拉了回来。 就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。 下列说法，正确的是()。

    A.这位就业指导员使用了语意简述技术

    B.这位就业指导员没有使用语意简述技术

    C.这位就业指导员使用了具体化技术

    D.这位就业指导员使用了影响性技术


    参考答案：A

  • 第4题：

    u 请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？


    正确答案：
              

  • 第5题：

    一般资料：求助者，男性，40岁，己婚，大学文化，公司高级管理人员。
    案例介绍：求助者非常孝顺母亲，经常带母亲或出钱让母亲去旅游。不飞机失事，永远地失去了母亲。求助者认为如果不足自己积极张罗为母亲报名、不支持母亲出去，母亲就不会死，是自己害死了母亲，因此非常痛苦，自责、内疚、后悔。在家人的劝说下前来进行心理咨询。
    下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
    心理咨询师：你能具体地说说你近来痛苦的原因吗？
    求助者：我母亲66岁，身体很健康，我想让母亲的晚年过得幸福，除了生活上的照顾，我还经常陪母亲去旅游，有时工作上走不开，我就为母亲报名、出费用。国内、国外去了很多地方。母亲这次出去也是我积极张罗的，但没想到出了事。我很后悔，如果不是因为我，我母亲就不会去，也肯定死不了！是我害死了母亲，所以很痛苦，特别的后悔，良心上过不去！
    心理咨询师：我听明白了，你母亲去世了，这让你痛苦！但更痛苦的是你认为母亲的死和你有关，你因此而后悔、自责和内疚是这样吗？
    求助者：是的！是的！您理解得太对了！我和很多人都说不明白，所以家人劝我来做咨询。
    心理咨询师：我母亲也很早就去世了，所以我能理解你此时此刻的心情！咱们前面商定了咨询目标是减轻你的痛苦情绪，现在来看看你痛苦的原因吧。
    求助者：我痛苦的原因？刚刚说了呀！如果不是我积极张罗，我母亲就不会去旅游，也肯定死不了！是我害死了母亲，所以我痛苦！
    心理咨询师：按你所说，你不积极张罗，不出钱，也不帮忙办手续，你母亲就不会死。
    求助者：是的，那样的话我母亲肯定死不了！
    心理咨询师：按你所说，你毋亲的死是你给出钱、办手续造成的，那你现在给你妻子和孩子也出钱、办手续，他们也会死！你给I00个亲朋好友出钱、办手续，去往100个地方，他们也应该都会死！求助者：不可能啊，他们的飞机又不出事，他们怎么会都死啊？
    心理咨询师：你刚讲过你母亲的死是你给出钱、办手续造成的，你又讲给妻子、孩子、亲朋好友同样出钱、办手续但不会造成他们死，你前后的话似乎有些矛盾，你能解释一下吗？
    求助者：是有些矛盾……（沉默），你的意思是我母亲的死不是我造成的？
    心理咨询师：你说呢？
    求助者：我明白了，母亲的死，不是我出不出钱、办不办手续造成的，而是飞机失事造成的。
    心理咨询师：是的，你认为母亲的死与你直接相关，这是不合理的信念，正是它使你产生了痛苦的情绪，要摆脱情绪困扰，不是去改变事件，而是要改变对它的不合理信念，改变了它，你就能改变自己的情绪，不再因此内疚、后悔、自责。
    求助者：我明白了，谢谢你！
    咨询师说“你刚讲过…有些矛盾，你能解释一下吗？”使用的是（）。单选

    A.开放技术
    B.澄清技术
    C.辩论技术
    D.面质技术

    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。

    A． 也拿对方开玩笑
    B． 既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
    C． 警告对方，要他尊重他人
    D． 与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

    答案：D
    解析：

  • 第7题：

    某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（　　）。

    A． 很后悔从事这项科研工作
    B． 很遗憾没有研制成功
    C． 向公司申请一些身心健康损失费
    D． 呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新

    答案：B
    解析：

  • 第8题：

    精协王主席对小李说“能具体说说你对这件事的看法吗？”，王主席使用的技术与提问方式是（）。

    • A、具体化技术
    • B、开放式提问
    • C、封闭式提问
    • D、同理心技术

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    咨询师说的以下表述属于情感表达的是（）。

    • A、"我为你感到高兴"
    • B、"这件事让你感到很沮丧"
    • C、"我觉得你很坦然"
    • D、"我很抱歉没有听清你刚才说的话"

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    当客服需要说“我不能„„”时，最适合转换成的语言是（）

    • A、“您好，我很愿意为您服务，但是这件事情我不大清楚，我们有专业的工作人员负责解决，我请他和您联系，请稍等。”
    • B、“你很好，但是我不会这么做”
    • C、“你的说法很正确，可惜我们没有这个服务”
    • D、“很抱歉，我们公司要求不能这样”

    正确答案:A

  • 第11题：

    “你”不可以这样做！这是教师与学生沟通时的（）信息。

    • A、命令
    • B、训诫
    • C、中伤
    • D、讽刺

    正确答案:A

  • 第12题：

    单选题
    单选：“心理咨询师:你是说这些事情使你感到很心烦，不开心。想发脾气，是这样的吗?”这里采用的技术是（　　）。
    A

    解释

    B

    内容反应

    C

    情感反应

    D

    情感表达


    正确答案： D
    解析： 情感反应注重于求助者的情绪反应。其最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。根据案例描述，心理咨询师表达了求助者的心境，所以是情感反应。

  • 第13题：

    你认为在你的朋友中，他们( )

    A.全都对你很了解

    B.多数对你很了解

    C.少数对你很了解

    D.几乎没有人了解你


    正确答案：B
    略

  • 第14题：

    来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。

    A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达

    B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己

    C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术

    D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术


    参考答案：ABC

  • 第15题：

    咨询师的“我觉得你很坦率”。属于( )。

    A．情感反应技术

    B．情感表达技术

    C．解释技术

    D．自我开放技术


    正确答案：B

  • 第16题：

    （ ）属于假设式的提问方式。

    A．“如果你处于这样的情况，你将怎么做?”

    B．“你的意思是这样的吗?”

    C．“你曾经干过销售工作吗?”

    D．“你认为这样做对吗?”


    正确答案：A
    假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理?”等。

  • 第17题：

    社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。

    A.澄清
    B.自我披露
    C.摘要
    D.对质

    答案：D
    解析：
    会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第18题：

    如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（　　）。

    A． 认为这样的朋友不值得交往
    B． 想办法与对方沟通
    C． 等对方来找自己沟通
    D． 让时间来慢慢化解矛盾

    答案：D
    解析：

  • 第19题：

    “你不可以这样做！”这是教师与学生沟通时的（）信息。
    A.命令 B.训诫 C.中伤 D.讽刺


    答案：A
    解析：
    教师与学生沟通时，包含着“不可以”“必须”等信息时，都是命令的信息，这种命令的信息不利于学生和教师之间的关系。

  • 第20题：

    坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。

    • A、“我很高兴你能提出意见“
    • B、“你的意见很合理”
    • C、“你的观察很敏锐”
    • D、“我想，你的理解可能有问题”

    正确答案:D

  • 第22题：

    来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？ 下列说法，正确的是（）。

    • A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“奥，你和我在一块！”，会更愿意继续表达
    • B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
    • C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
    • D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（）。

    • A、具体化技术
    • B、开放式提问
    • C、封闭式提问
    • D、同理心技术

    正确答案:A,B

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