此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.广播B.视频C.图形标志D.服务指南
2.安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全须知。()此题为判断题(对,错)。
3.《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占()等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。A.铁路图形标志B.服务指示C.业务揭示D.安全宣传
4.安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要;车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志;客室相应位置有“禁止吸烟”、“请勿向窗外扔东西”、“当心烫伤”、“当心夹手”、“请勿触摸”、“禁止通行”、“旅客止步”等安全标志。设置位置合理,内容准确,规格统一,符合标准。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.禁止吸烟
B.请勿向窗外扔东西
C.当心烫伤
D.当心夹手
第2题:
第3题:
第4题:
A.整洁美观
B.布局合理
C.安装牢固
D.内容健康
第5题: