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《动车组列车服务质量规范》规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。A.口罩B.帽子C.头巾D.手套
题目
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。
A.口罩
B.帽子
C.头巾
D.手套
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。A.订餐
B.送餐
C.配餐
D.套餐
参考答案：AB
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第2题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:餐车工作人员作业时着工作服,可不戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第3题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。A.11:30～13:00
B.11:30～13:30
C.17:30～19:00
D.17:30～19:30
参考答案：AC
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第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐车盒饭以冷链为主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确