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  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。

    A.订餐

    B.送餐

    C.配餐

    D.套餐


    参考答案:AB

  • 第2题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车故障途中换乘地点在区间时,集装件随原列回程。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐饮品、商品有()制度,采购、包装、贮存、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

    A.交接

    B.核对

    C.检验

    D.签收


    参考答案:CD

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误