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“为了完成一笔大生意，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？”
题目
“为了完成一笔大生意，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？”
相似考题
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第1题：
“请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。”
正确答案：
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第2题：
服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
u 请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？
正确答案：
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第3题：
艺术发现，就在我们身边，你有过吗？ 艺术发现源于生活，是我们在对生活细致的观察中，蓦然领悟到的。同学们思考一下，在你的生活阅历中，是否曾经有过某一刻，让你驻足沉思？是否有过某一细节，让你心旌摇曳？是否有过是否有过某一瞬间，调动起你积累的知识和思考，让你有了一种豁然开朗的感受？请同学们回到自己的记忆，探寻曾有过的艺术发现，写一篇回忆性的小感想。200字以上。
艺术发现是作家在内心积累了相当多的感性材的基础上，无意识地依据自己认识生活和评价生活的思想原则和审美趋向，对外在事物进行观察和审视时所得到的一种独特的领悟。 首先，艺术发现名曰“发现”，其实不是外来的，而是由作家内心酝酿成的。 其次，艺术发现是作家被内在积累的材料所引发，并与主体当前由于某种“关注”而形成的心理趋向、优势兴奋中心相联系，突然间向外在事物、事件、现象的投射。 -
第4题：
“有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？”
正确答案：
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第5题：
u 请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？
正确答案：