公共关系管理过程中的相关因素（ ）。A.环境因素系列 B.主体因素系列 C.传播技术因素系列 D.技术因素系列 E.客体因素系列

第1题：

第2题：

第3题：

影响公共关系活动目标确定的因素有（）。

• A、人事因素
• B、经费因素
• C、时间因素
• D、管理因素

正确答案:B,C

第4题：

“树立‘共生’理念，共建美好家园”，这是（）。

• A、部门关系构建的基点
• B、直接利益相关者公共关系构建的基点
• C、间接利益相关者公共关系构建的基点
• D、现代公共关系构建的基点

正确答案:C

第5题：

学校公共关系管理主要包括（）。

• A、公众关系管理
• B、相关传播沟通事务管理
• C、学校形象管理
• D、教师管理
• E、学生管理

正确答案:A,B,C

第6题：

下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）

• A、印刷媒介
• B、组织的机构设置
• C、公众对象
• D、工作方法选择

正确答案:C

第7题：

公共关系管理过程的相关因素？

正确答案: 三个系列
（1）环境因素系列：公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素。这是客观方面的因素。如公众对象，舆论状态，市场环境，时间和空间，媒介种类，工作条件，社会文化背景，各种社会动态
（2）主体因素系列：及公关决策和行为过程本身涉及道德主题内部因素。这属于主观方面的要素，如领导人观念，组织目标，机构与人员，财务预算，工作方法，产品和服务的特色
（3）传播技术因素系列：公关活动实施过程中的技术因素。属于媒介技术方面的因素，如印刷媒介，电子媒介，实务媒介，活动媒介，各种设备与传播制品

第8题：

公共关系相关的实践范畴有（）。

• A、宣传
• B、营销
• C、问题管理
• D、培训
• E、开发

正确答案:A,B,C,E

第9题：

所有从事公共关系职业的人员，在实际工作过程中，均应当始终遵循公共关系（）和行为准则。

• A、"四步工作法"
• B、操作流程
• C、职业道德规范
• D、相关法规

正确答案:C

第10题：

政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响，从而影响到政府公共关系传播的效果。

正确答案:正确

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

公共关系的客体要素（），是基础公共关系活动的对象，在组织目标实现的过程中，发挥着巨大的能动性。

• A、个人
• B、公众
• C、管理者
• D、组织者

正确答案:B

第16题：

（）就是对学校内部公众关系和外部公众关系及其相关传播沟通事物的管理。

• A、学校战略管理
• B、学校质量管理
• C、学校组织文化
• D、学校公共关系管理

正确答案:D

第17题：

一切公共关系活动的先导与核心是（）

• A、公共关系策划
• B、公共关系管理
• C、公共关系调查
• D、公共关系危机管理

正确答案:A

第18题：

下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是（）。

• A、社会的发展水平
• B、组织的机构设置
• C、印刷媒介
• D、工作方法选择

正确答案:C

第19题：

公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及（）。

• A、客体因素
• B、技术因素
• C、传播技术因素
• D、关键因素

正确答案:C

第20题：

（）指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性，进行监察和控制，以保障公共关系活动的顺利进行。

• A、危机管理
• B、风险管理
• C、危机处理
• D、预警控制

正确答案:B

第21题：

在公共关系管理过程中（即四步工作法）（）是这一过程的核心。

正确答案:策划

第22题：

第23题：

第24题：