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物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准 B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低 C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定 D:选用《普通住宅小区物业

题目
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

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  • 第1题:

    物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出,物业服务支出年度结算亏损的,由 ( )承担。

    A.物业管理企业

    B.物业管理企业经理

    C.业主

    D.业主代表


    正确答案:C

  • 第2题:

    根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ( )。

    A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

    B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复

    C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D.物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

    E.物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。

    A:业主和物业服务企业
    B:业主委员会和物业服务企业
    C:开发建设单位和物业服务企业
    D:业主和开发建设单位

    答案:A
    解析:
    物业管理活动的实质是业主和物业服务企业就物业管理服务为标的所进行的项交易。市场经济条件下,交易的进行主要通过合同作为纽带完成,交易的双方也即合同的主体。物业管理作为一项市场行为,也是通过合同才产生的。

  • 第4题:

    关于物业管理资料的移交问题,《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括()。

    • A、物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会
    • B、物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续
    • C、物业服务合同具有其特殊性,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料
    • D、物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作

    正确答案:C

  • 第5题:

    原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,()不得强行接管。

    • A、新的物业服务企业与原物业服务企业协商解决
    • B、新的物业服务企业和业主应当与原物业服务企业协商解决
    • C、协商不成的,应当依法提起诉讼或者申请仲裁
    • D、业主委员会与原物业服务企业协商解决

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。

    • A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
    • B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
    • C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础
    • D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
    • E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    《物业管理条例》的立法指导思想的主要表现不包括()。

    • A、强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系
    • B、强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
    • C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
    • D、强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系

    正确答案:A

  • 第8题:

    物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括( )。

    • A、物业丈量报告 
    • B、物业工程地质勘察报告 
    • C、物业员工考勤和奖惩档案 
    • D、电梯维修记录 
    • E、业主投诉管理记录

    正确答案:D,E

  • 第9题:

    多选题
    《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务有()。
    A

    物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

    B

    业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复

    C

    物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D

    在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务

    E

    物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
    A

    物业服务企业

    B

    物业管理企业

    C

    建设单位

    D

    业主


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业服务企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业服务企业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,()不得强行接管。
    A

    新的物业服务企业与原物业服务企业协商解决

    B

    新的物业服务企业和业主应当与原物业服务企业协商解决

    C

    协商不成的,应当依法提起诉讼或者申请仲裁

    D

    业主委员会与原物业服务企业协商解决


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于物业管理资料的移交问题,《物业管理条例》中明确规定( )。

    A.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续

    B.物业管理企业承接物业时,应当与房地产开发商办理物业验收手续

    C.物业服务合同终止时,原物业管理企业应当直接将物业管理资料交给新的物业管理企业

    D.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会

    E.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作


    正确答案:ADE

  • 第14题:

    下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。

    A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
    B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理
    C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
    D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

    答案:B
    解析:
    B项不正确,《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理,业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

  • 第15题:

    根据《物业管理条例》的规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()

    A:前期物业服务合同
    B:物业服务合同
    C:物业管理委托合同
    D:物业管理合同

    答案:A
    解析:
    根据《物业管理条例》的有关规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

  • 第16题:

    《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    • A、业主
    • B、物业服务企业
    • C、业主和使用人
    • D、业主和物业服务企业

    正确答案:B

  • 第17题:

    物业的质量问题中,业主在物业交接后才发现物业质量问题,但原来的法律关系在物业管理阶段仍然存在,业主应当依据有关法律法规追究()的质量责任。

    • A、管理单位
    • B、物业服务企业
    • C、建设单位
    • D、物业管理企业

    正确答案:C

  • 第18题:

    《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。

    • A、物业服务企业
    • B、物业管理企业
    • C、建设单位
    • D、业主

    正确答案:C

  • 第19题:

    物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。

    • A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
    • B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
    • C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
    • D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列(),不属于物业服务企业的义务。

    • A、履行物业服务合同,提供物业管理服务
    • B、接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督
    • C、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
    • D、定期公布物业管理服务费用和物业管理服务资金收支账目,接受质询和审计

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。
    A

    物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易

    B

    物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务

    C

    物业服务合同是产生物业管理活动的基础

    D

    住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理

    E

    物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行( )义务。
    A

    物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况

    B

    业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询,物业管理企业应当及时答复

    C

    物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D

    业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为,并直接向主管行业部门报告


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    物业服务企业的义务不包括()。
    A

    遵守管理规约和物业服务合同的义务

    B

    物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范义务

    C

    物业管理区域内有违反治安的行为,物业服务企业应当制止,必要时可以采取扣留等措施,但应当及时向公安机关报告

    D

    物业服务企业应当将装修的禁止行为和注意事项及时的通知业主


    正确答案: A
    解析: 暂无解析