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更多“以下不属于物业管理沟通方法的有()。A.诉说B.表示同情C.提问D.调查E.跟踪 ”相关问题
  • 第1题:

    以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )

    A.改变话题

    B.倾听

    C.反应

    D.提问

    E.重复


    正确答案:A

  • 第2题:

    下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S

    下列哪项不属于护患沟通技巧( )。

    A.交谈技巧

    B.非语言沟通

    C.开放式提问技巧

    D.行为训练技巧

    E.沉默技巧


    正确答案:D
    健康教育中常用的人际传播形式

  • 第3题:

    【多选题】在物业管理服务活动中,物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生,沟通的内容、形式和方法是复杂多变的,沟通并无固定模式。一般而言有以下方法:

    A.倾听

    B.提问

    C.表示同情

    D.解决问题并跟踪


    监督物业服务企业履行物业服务合同

  • 第4题:

    沟通管理不包括( )。

    A.建立物业管理沟通环境

    B.建立定期客户沟通制度

    C.建立跟踪分析和会审制度

    D.建立客户沟通档案

    E.引进先进技术和手段,加强客户管理


    正确答案:AD

  • 第5题:

    可能引起护患沟通障碍的不良沟通方式有( )

    A.突然改变话题
    B.急于做出结论
    C.虚假的保证
    D.使用说教式语言
    E.调查式提问

    答案:A,B,C,D,E
    解析: