写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。A.了解客户的服务要求B.填写《商务中心费用收据单》C.向客户讲明收费情况D.按规定收取押金 - 牛搜题

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题目

写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。

A.了解客户的服务要求

B.填写《商务中心费用收据单》

C.向客户讲明收费情况

D.按规定收取押金

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1.写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。A.物业的保值增值B.物业的出租率C.资金的良性循环D.设备的正常使用和保养

2.大堂经理为客户提供指导咨询，要做到()。A.了解客户需求B.收集客户有意的建议C.宣传我行金融产品和服务D.指导客户填写相关凭证E.提示和指导客户使用自助机具、设备

3.()提供复印、打字等信息及秘书服务。A.问讯处B.收银处C.商务中心D.接待处

4.客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的()为出发点。A.价格B.精确C.周到D.快捷

更多“写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。 A.了解客户的服务要求 B.填写《商务中心 ”相关问题

第1题：

商务中心为客人提供飞机票的代办与确认服务，是无偿提供给有需要的客人的。()

正确答案：错
第2题：

5、客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？
A．礼宾部
B．总机房
C．商务中心
D．宾客关系部

总机房
第3题：

商务中心的服务项目（）。
A．会议室出租服务
B．电子邮件和传真服务
C．叫醒服务
D．复印服务

传真;复印;翻译;机票预订
第4题：

我们在为顾客提供契约保全，保险赔付等服务属于( )
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.客户服务

参考答案：C.
第5题：

客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？
A．礼宾部
B．总机房
C．商务中心
D．宾客关系部

商务中心

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