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招标物业项目的整体设想与构思包括( )。A.项目简介B.客户服务需求分析C.项目的可行性研究与定位D.物业管理服务的重点及难点E.物业管理模式

题目

招标物业项目的整体设想与构思包括( )。

A.项目简介

B.客户服务需求分析

C.项目的可行性研究与定位

D.物业管理服务的重点及难点

E.物业管理模式


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  • 第1题:

    确定招标物业项目的管理服务模式,是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,包括物业的( )定位。

    A.功能

    B.模式

    C.客户

    D.服务质量

    E.服务需求


    正确答案:ACE

  • 第2题:

    确定招标物业项目的管理服务模式,是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,包括物业的( )定位。

    A:功能
    B:模式
    C:客户
    D:服务质量
    E:服务需求

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第3题:

    对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施,只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析,才能制订出科学、合理、可行的方案,因此,( )是编制物业管理方案的前提条件。

    A:客户服务需求分析
    B:项目简介
    C:项目分析
    D:项目的可行性研究与定位

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    物业管理方案的关键性内容包括( )。

    ①管理方式、运作程序及管理措施;

    ②组织架构与人员的配置;

    ③费用预算与成本控制;

    ④项目的整体设想与构思;

    A.①②③④

    B.①②③

    C.①②

    D.③④


    正确答案:A

  • 第5题:

    物业管理方案的关键性内容主要包括( )。

    A:组织架构与人员的配置
    B:费用测算与成本控制
    C:管理制度的制订
    D:常规物业管理服务综述
    E:项目的整体设想与构思

    答案:A,B,E
    解析: