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物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。( )此题为判断题(对，错)。

题目
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.构建物流企业物流服务系统的要素包括()A、物流设施B、物流装备C、物流工具D、信息技术及网络

2.物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务 B:注重物流服务的动态性 C:转变服务观念 D:实施多种物流服务组合

3.物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。A.开发差异性物流服务 B.注重物流服务的动态性 C.转变服务观念 D.实施多种物流服务组合

4.物流是指商品和服务的配送和传输渠道,包括()A.无形物流B.付款C.转账D.有形物流

更多“物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（　）原则。

    A.开发对比性物流服务
    B.注重物流服务的动态性
    C.转变服务观念
    D.实施多种物流服务组合

    答案：A
    解析：
    本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了开发对比性物流服务。

  • 第2题：

    下列选项中对物流设施与设备管理的作用描述正确的是（）

    A保证物流活动正常顺畅

    B提高物流企业经济效益

    C影响物流企业服务形象

    D保证操作人员安全

    E保证货物安全


    A,B,C,D,E
    略

  • 第3题：

    1、下列不属于有形服务的是

    A．物流服务设备

    B．物流服务人员

    C．物流服务名称

    D．物流服务过程


    正确

  • 第4题：

    用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。

    A服务形象质量

    B服务现场质量

    C服务过程质量

    D服务信誉质量


    C
    略

  • 第5题：

    5、下列关于物流服务营销本质的说法错误的是

    A．物流服务营销的核心是满足客户对物流产品的需求。

    B．物流服务营销的手段是一系列整合的营销策略。

    C．物流服务营销的目的是达成交易，实现物流企业预定的目标。

    D．物流服务营销比其他有形产品的营销过程要简单，所以节约企业营销成本


    服务的无形性

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