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更多“多发率、少发率、丢失率、准时发到率都属于配送的数量指标。() ”相关问题
  • 第1题:

    下列供应商绩效评审指标中,属于质量指标的有( )。

    A.供货批次合格率

    B.供货抽检缺陷率

    C.准时交货率

    D.供货免检率


    正确答案:ABD
    质量指标包括:供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等。
    试题点评:本题考核的是评审供应商绩效的质量指标。参见教材P121

  • 第2题:

    下列各项指标中,( )属于时限指标。

    A.总包邮件丢失率
    B.总包邮件信息发送准时率
    C.总包邮件延误率
    D.总包邮件封发不合格率

    答案:C
    解析:
    本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。

  • 第3题:

    供应商绩效评价指标体系中,供应指标用来考核供应商的交货表现,该指标主要涉及()。

    A:准时交货率、验收合格率、在线报废率
    B:验收合格率、退货率、来料免检率
    C:来料免检率、交货周期、在线报废率
    D:准时交货率、交货周期、订单变化接受率

    答案:D
    解析:
    供应商绩效评价指标体系中,供应指标是同供应商的交货表现相关的考核因素,其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。

  • 第4题:

    物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准( )。

    A.运输准时率

    B.库存保有率

    C.订货周期

    D.配送率

    E.质量合格率


    参考答案:BCDE

  • 第5题:

    下列各项指标中,()属于时限指标。

    A:总包邮件丢失率
    B:总包邮件信息发送准时率
    C:总包邮件延误率
    D:总包邮件封发不合格率

    答案:C
    解析:
    本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。