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研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买 外，是否还有其他消费习惯。 他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才 来购物。 研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他 们对企业有着不好的影响———他们爱退货，或是很少购买原价商品。 最适合做这段文字标题的是：A.消费习惯影响利润 B.回头客决定商业利润 C.回头客多未必是好事 D.回头客不为人知的消费习惯

题目
研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买 外，是否还有其他消费习惯。 他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才 来购物。 研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他 们对企业有着不好的影响———他们爱退货，或是很少购买原价商品。
最适合做这段文字标题的是：

A.消费习惯影响利润
B.回头客决定商业利润
C.回头客多未必是好事
D.回头客不为人知的消费习惯
相似考题

1.消费者在购买商品后多少天发现商品有质量问题可以要求退货?

2.研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买外，是否还有其他消费习惯。他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才来购物。研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他们对企业有着不好的影响———他们爱退货，或是很少购买原价商品。 最适合做这段文字标题的是：A.消费习惯影响利润 B.回头客决定商业利润 C.回头客多未必是好事 D.回头客不为人知的消费习惯

3.按照《消费者权益保护法》规定，消费者享有对购买后不喜欢的商品进行退货的权利。

4.调查发现,我国消费者多习惯靠右行走,沿逆时针方向行走。所以,商店要根据顾客这一购买习惯,把商品按主次沿逆时针方向排列,以方便顾客购买。()此题为判断题(对，错)。

更多“研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买 外，是否还有其他消费习惯。 他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才 来购物。 研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他 们对企业有着不好的影响———他们爱退货，或是很少购买原价商品。 ”相关问题

  • 第1题：

    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中不正确的是（）。

    • A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货
    • B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
    • C、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    • D、消费者李某可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    消费者在购买中对某些品牌的商品具有特殊的感情，喜欢购买并长期惠顾。这种消费者属（）。

    • A、情感型消费者
    • B、习惯型消费者
    • C、理智性消费者
    • D、确定型消费者

    正确答案:A

  • 第3题：

    消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    单选题
    有项购物实验，先让购物者看一些他们喜爱的物品，或是厌恶的物品，以改变他们的情绪，然后再展示一些普通物品的图片，让购物者在其中进行选择。结果发现，受积极情绪控制的受试者，能够很快做出购买决定，且他们的决定更不容易被其他原因所改变。这段文字意在说明（　　）。
    A

    心情愉快能让购物者做出快而不易变更的决定

    B

    提示售货员切不可让顾客购物时产生厌恶情绪

    C

    购物者看他们喜爱的物品会很快做出购买决定

    D

    情绪不好的购物者会很快改变他们的购买决定


    正确答案： B
    解析：
    文段首先叙述了一项购物实验，接着指出实验得出的结论即“受积极情绪控制的受试者，能够很快做出购买决定，且他们的决定更不容易被其他原因所改变”，即心情愉快能让购物者做出快而不易变更的决定。因此A项正确。

  • 第5题：

    单选题
    消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。
    A

    复杂型购买

    B

    和谐型购买

    C

    多变型购买

    D

    习惯型购买


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    消费者在购买比较贵重、很少购买或者意义重大的商品时，体现出最为（）的购买行为特征

    • A、习惯性
    • B、复杂
    • C、不协调
    • D、多样化

    正确答案:B

  • 第7题：

    消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。

    • A、复杂型购买
    • B、和谐型购买
    • C、多变型购买
    • D、习惯型购买

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    消费者在购买中对某些品牌的商品具有特殊的感情，喜欢购买并长期惠顾。这种消费者属（）。
    A

    情感型消费者

    B

    习惯型消费者

    C

    理智性消费者

    D

    确定型消费者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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