题目5：你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗？请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。

第1题：

第2题：

给公共物品下定义并举出一个例子。私人市场本身能提供这种物品吗？并解释之。

正确答案: 公共物品是既无排他性又无竞争性的物品，私人市场本身不能提供这种物品。公共物品没有排他性，因此，无法对公共物品的使用者收费，在私人提供这种物品时就存在搭便车的激励，从而使私人提供者无利可图。

第3题：

你在管理一个软件项目。项目进行到一半，你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来，赞助人通知你，有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件，而他的需求未能得到满足。因此，你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么（）

• A、赞助人不可理喻
• B、干系人分析未能充分完成
• C、团队犯了一个严重的错误，你需要使用惩罚权力来纠正
• D、没有足够的预算来完成这个项目

正确答案:B

第4题：

举出你所知道的应用软件的例子。

正确答案:办公软件、游戏软件、财务软件、银行软件、人事管理软件、工资管理软件、学籍管理软件等。

第5题：

“请通过一个你亲身的经历，来说明你是如何处理不诚实的下属的。”你认为考官的这个问题应该是属于（）问题？

• A、情景型
• B、智能型
• C、行为型
• D、知识型

正确答案:C

第6题：

统计学上资料是否“具有可比性”指的是什么？你能举出一些不可比的例子吗？

正确答案:除研究因素外，其余重要影响因素应相同或相近。一般观察单位同质，研究方法相同，观察时间相等，以及地区、民族等客观条件一致。例如内科和外科的治愈率就无可比性。

第7题：

你认为竞争和冲突不同吗？请解释。

正确答案: 我认为竞争和冲突既有相同的地方也有不同的地方。
冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的群体活动与组织秩序，对管理产生重大的影响。竞争，指的是目标不兼容，但某一方对目标之追求，不足以影响另一方目标之达成。像跑百米，只要遵守游戏规则，谁能以最短的时间，到达目的地，谁就争得冠军。所以选手之间是处于竞争状态。
（1）冲突和竞争相同的地方，在于目标不兼容。冲突指的是某一方对目标的追求，不但足以影响另一方对目标之达成，而且正在发挥该影响力之中。以跑百米作例子，如果大家都非常守规则，则参赛者之间就是处于一种竞争状态；但是如果我推你一把，你踹我一脚，则参赛者之间就是处于冲突状态。其实，一种事件究竟是冲突还是竞争，要看规则怎么设计，以及规则是否被遵守。
（2）冲突和竞争不同。冲突的对象是目标不同的另一方；竞争的双方则具有同一个目标，不需要发生势不两立的争夺。
如果双方都能从他们的竞争结果中获益，那么竞争就狱可能变为冲突。例如，在工作单位里，如果符合标准就能晋升，没有名额限制，那么职员之间只有竞争而不会发生冲突。
实质上，竞争和冲突的区别在于一方所采取的行动是否影响另一方目标的实现。这种区别表明，要想防止竞争演化为冲突，有效的管理策略是消除共同介入的机会。

第8题：

你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进，希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静，看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟，你需要尽快做出决策。你利用周末研究了冲突解决技术，这是什么例子（）

• A、对项目管理知识体系做贡献
• B、马斯洛的需求层次理论
• C、提高个人职业能力
• D、面对（或解决问题）

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

有易燃的固体吗？如果你认为有，请举出至少三样物品。

正确答案:有易燃的固体。 比如磷化物（ 红磷、 三硫化磷、 五硫化磷）、硝化纤维素（ 硝化棉）、 铝粉、 镁粉、 硫碘等。

第14题：

你在管理一个项目，共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出，任何延迟都是不可接受的，你的团队成员告诉你，这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么（）

• A、分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响
• B、拒绝变更，因为任何延迟都是不可接受的
• C、找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更，这样干系人就会看到团队支持做出这个变更
• D、对项目计划和辅助计划做这个变更，并要求团队实现这个变更

正确答案:A

第15题：

声音可以在液体里传播吗？请举出一例支持你的说法。

正确答案:能。比如水中的鱼会被岸上的说话声惊跑，可以说明液体能传声

第16题：

你能分别举出三个时间序列数据、截面数据、面板数据、虚拟变量数据的实际例子，并分别说明这些数据的来源吗？

正确答案: 时间序列数据：中国1981年至2010年国内生产总值，可从中国统计年鉴查得数据。
截面数据：中国2010年各省、区、直辖市的国内生产总值，中国统计年鉴查得数据。
面板数据：中国1981年至2010年各省、区、直辖市的国内生产总值，中国统计年鉴查得数据。
虚拟变量数据：自然灾害状态，1表示该状态发生，0表示该状态不发生。

第17题：

以下不属于综合素质类的问题是（）。

• A、你的家人支持你异地求职吗
• B、你如何看待职场新人频繁加班出差这个现象的
• C、在团队中，通常你的角色是什么
• D、你经历过的最大挑战是什么，如何跨越的

正确答案:A

第18题：

你是否曾对一项失败的活动增加过投入？如果是，分析一下你所做出的“增加投入的决策”，并解释你这样做的原因。

正确答案: 我曾对失败的活动增加过投入。
原因分两种情况：
（1）自己认为有必要对失败负责。例如，曾经一次考试，由于没有充分的准备，考试结果非常糟糕，自己很是自责。从那以后，开始加倍努力的学习，对学习投入了更多的精力，为下次考试做好充分的准备。这种对失败活动的增加投入就是因为自己应该对考试的失败承担责任，只有投入更多的精力，才能挽回局面。
（2）为了表明自己最初的决策并没有错误，并因此避免承认自己犯了错误。例如，在一次购物中，买了一件别人都不欣赏的衣服，事实上自己买来后也不是很喜欢，可是这件衣服的价格很贵，即便不喜欢我也经常穿着这件衣服，而且表现出很高兴的样子。实际上，对这件衣服的再次投入——经常穿，是出于表明自己最初决定买这件衣服并没有错误，而且自己也很喜欢穿，也就避免了承认自己犯了这个错误。

第19题：

描述一个你亲身经历过的功能失调的冲突情境。再描述一个你亲身经历过的功能正常的冲突情境。现在分析一下，在功能正常和功能失调的冲突中，冲突另一方是如何解释情境的。

正确答案: 功能正常的冲突指那些支持了群体的目标，并能提高群体的工作绩效的冲突，其具有建设性。
功能失调的冲突指那些阻碍了群体的工作绩效，具有破坏性的冲突。
（1）功能失调的冲突情境。例如，公司准备提拔一个优秀的员工，委任以主任一职，在资历与经验方面，我和另一个同事都比较突出，但职位只有一个，此时我们之间就产生重冲突，为了达到自己的目的，我们可以说是明争暗斗，不但伤害了感情，还影响了工作，最后公司取消了这项决定。
在功能失调的冲突中，冲突的另一方的解释是：其认为自己才有资格任职，并下定诀心去争取这份职务，在此过程中他可以采用一些非常手段，只要他认为不违法就行，哪怕伤害了他人，触犯了道德问题。其结果两者会争的不可开交，目标非但不能实现，还影响了同事的感情，伤了和气。
（2）功能正常的冲突情境。例如，在一次考试的前几个月，老师对我们说，只要这次考试平均分在85分的同学都可以获得一份奖励。从这以后，同学们都拼命学习，努力取得好的成绩，希望能得到高分进入前十名。在这种情境下，同学们之间就存在冲突，但这冲的存在，使得班里的学习气氛提升了，班级的成绩也提高了。这个冲突就属于功能正常的冲突。
在功能正常的冲突中，冲突另一方的解释是：其认为对方的存在不对自己构成什么威胁，只要自己的水平好，目标就可以达到，并且还可以同冲突的对方共同努力来达到目标，彼此互相帮肋从而双双方都受益。

第20题：

什么叫周期性的非正弦波，你能举出几个实际中的非正弦周期波的例子吗？

正确答案: 周而复始地重复前面循环的非正弦量均可称为周期性非正弦波，如等腰三角波、矩形方波及半波整流等。

第21题：

第22题：

第23题：