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以下工作（）不是客户经理层面开展的商定总量的相关工作。A开展卷烟品牌调查与分析B对客户进行细分C进行市场预测D调整设置后的销售预测
题目
A开展卷烟品牌调查与分析
B对客户进行细分
C进行市场预测
D调整设置后的销售预测
相似考题
参考答案和解析
略
更多“以下工作（）不是客户经理层面开展的商定总量的相关工作。A开展卷烟品牌调查与分析B对客户进行细分C进行市场预测D调整设置后的销售预测”相关问题
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第1题：
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。 请为以上违规问题定性。
正确答案: 属于虚假订单。 -
第2题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种（）办法。
- A、订单管理
- B、订单供应
- C、货源管理
- D、货源供应
正确答案:D -
第3题：
商定总量的动态管理原则指在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，要适时合理地调整卷烟的（）
- A、购进量
- B、销售量
- C、投放量
- D、订购量
正确答案:C -
第4题：
卷烟工商企业都应定期对采购活动开展情况进行（），以评价采购合作对象的资信情况，确定继续合作或放弃合作，以及对之采取怎样的合作服务措施。
- A、调查与分析
- B、评估与分析
- C、评估与预测
- D、调查与预测
正确答案:B -
第5题：
商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应办法。
正确答案:正确 -
第6题：
卷烟商定总量的相关工作中，客户经理层面需要做的工作有（）
- A、对客户进行细分
- B、开展卷烟品牌调查与分析
- C、对销量进行统计
- D、进行市场预测
正确答案:A,B,D -
第7题：
客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中，需要公司所有部门密切配合。
正确答案:错误 -
第8题：
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。 请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。
正确答案: 卷烟销售环节数据对比及常见问题
数据对比：
①对比预测订单数据与配送数据是否一致；
②对比实际订单数据与货款结算数据是否一致；
③对比货款结算数据与销售收入数据是否一致；
常见异常情况及问题：
①超出许可证规定的地域范围销售卷烟；
②向无烟草专卖零售许可证的单位、个人或者虚拟的客户销售卷烟；
③未做到100%入网、100%落地、100%落户销售卷烟；
④违背卷烟限量规定或货源分类投放标准向卷烟零售户销售卷烟；
⑤通过虚假订单、拆单分摊、假入网等方式销售卷烟；
⑥低于统一批发价销售卷烟。 -
第9题：
定期开展卷烟销售趋势分析，以便客户经理在商定总量时有一个前瞻性的部门是（）。
- A、销售部门
- B、培训部门
- C、品牌部门
- D、采购部门
正确答案:C -
第10题：
卷烟品牌调查与分析是对卷烟品牌进行诊断和评估的前提性工作。
正确答案:正确 -
第11题：
卷烟品牌调查与分析的基本流程包含（）等步骤。
- A、确定调查目的
- B、制定调查计划
- C、实施调查工作
- D、进行调查分析
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
商定总量是对零售客户日常的（）按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。
- A、卷烟库存量
- B、预测需求量
- C、卷烟销售量
- D、卷烟订货量
正确答案:C -
第13题：
对项目进行市场分析的基础是（）
- A、市场预测
- B、市场定位
- C、市场细分
- D、市场调查
正确答案:D -
第14题：
关于商定总量原则，说法错误的是（）
- A、在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求，还要考虑市场整体平衡的问题
- B、在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量
- C、在货源投放环节，要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量
- D、在进行卷烟商定总量管理的工作中，要时刻遵循保护大中型零售客户的原则
正确答案:D -
第15题：
在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量属于商定总量的（）原则。
- A、求是原则
- B、客户需求与市场平衡相结合原则
- C、动态管理原则
- D、总体调控原则
正确答案:C -
第16题：
商定总量的动态管理原则指在日常对零售户进行商定总量的维护工作中，要适时合理地调整卷烟的投放量。
正确答案:正确 -
第17题：
卷烟销售计划应在（）、市场预测后进行编制。
- A、市场调查
- B、卷烟销售过程中
- C、市场分析
- D、遇到销售问题时
正确答案:A -
第18题：
商定总量的相关工作中，属于客户经理层面的是（）
- A、开展卷烟品牌调查与分析
- B、对客户进行细分
- C、进行市场预测
- D、正确设置卷烟基数
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
客户经理如何对辖区销售品牌卷烟的价格进行维护？
正确答案: 价格是由随着供求关系来决定的。客户经理在日常工作中，采取以下两项措施做好卷烟价格维护。
（1）通过调节辖区卷烟供应，维护辖区零售价格。客户经理通过日常走访市场，收集辖区典型客户卷烟库存与市场价格信息，并结合辖区卷烟销售情况加以对比分析，按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”，及时向上级提出其辖区卷烟销售投放建议，切实做到“保牌、稳价、规范、增效”：当零售价格上升或社会库存下降时，建议上级适当增加投放量；当零售价格下降或社会库存上升时，建议上级适当减少投放量。
（2）通过“三个一”，维护辖区细分市场的零售价格。
①帮助一部分前期进货量大、库存量偏大客户的库存消化问题，防止“被迫性”降价：
一是客户经理加强客户日常卷烟订购指导，减少购进量，促进购进科学合理；
二是客户经理还可以帮助客户进行促销，消化库存，如客户经理通过站柜来帮助客户推销卷烟，甚至是向上级申请面向消费者开展售点促销活动。
②打压一部分以低价倾销为经营特点的客户，防止“盈利性”降价：
一是向该客户说明降价导致恶性循环、影响零售环节获利，结合实际，向其提出经营建议；
二是严格控制其降价卷烟品牌的购进量，使率先降价者不能从中获得更大的利益。
③树立一部分形象好、影响力大的客户，做好明码标价和明码实价客户，加强终端市场价格引导。 -
第20题：
卷烟销售计划是（）的一个重要环节，是企业开展销售活动的基础和前提。
- A、遇到销售问题时
- B、卷烟销售过程中
- C、市场调查
- D、市场预测
正确答案:B -
第21题：
以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）
- A、客户经理需求情况
- B、客户经理工作业绩
- C、客户经理能力素质、日常表现
- D、团队激励、创优工作开展情况
正确答案:A,B,C -
第22题：
客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中科采取市场经理跟踪，或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。
正确答案:正确 -
第23题：
商定总量原则中，动态管理原则是在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量（）
正确答案:正确