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以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?()A、产品知识B、市场知识C、销售技巧D、专卖市场管理规定

题目
以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?()

A、产品知识

B、市场知识

C、销售技巧

D、专卖市场管理规定

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1.以下哪些是卷烟零售客户培训时常用的方法?()A、小组讨论法B、实例研究法C、示范法D、自我进修法

2.以下哪些是企业在组织卷烟零售客户培训时应遵循的原则?()A、鼓励为主原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则

3.以下哪些是编制卷烟零售客户培训计划需要明确的内容?()A、培训目标B、培训时、地点C、培训方式D、培训内容

4.某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容

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  • 第1题：

    以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施?()

    A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售

    B、组织适销货源，满足客户需求

    C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构

    D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()

    A、卷烟属于专卖专营的商品，所以培训时不涉及竞争产品，以及产品优缺点等问题

    B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

    C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

    D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训


    参考答案：A

  • 第3题：

    关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。

    A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析

    B、提高卷烟零售客户的盈利水平

    C、提高卷烟零售客户的满意度

    D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争


    参考答案：D

  • 第4题：

    不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。

    A、积极参与原则

    B、目标明晰原则

    C、实战为上原则

    D、因材施教原则


    参考答案：D

  • 第5题：

    以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()

    A、产品品质与特性

    B、品牌文化内涵

    C、产品的包装与价格

    D、销售展示技巧


    参考答案：D

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