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2000版ISO 9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，下列 ( )是正确的。 A.是组织的一个阶段目标 B.是组织的一个永恒目标 C.是组织的一个宏伟目标 D.是组织的一个设定目标

题目
2000版ISO 9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，下列 ( )是正确的。
A.是组织的一个阶段目标 B.是组织的一个永恒目标
C.是组织的一个宏伟目标 D.是组织的一个设定目标

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1.关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别，下列表述错误的是( )。A．内容上：ISO 9001主要是规定质量管理体系要求，而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率B．目标上：ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量，而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩C．效果上：ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效，而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性D．用途上：ISO 9001是用于认证或合同目的，而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进

2.ISO 9000标准的核心标准构成包括（　　）。A.ISO 9000：2005质量管理体系——基础和术语 B.ISO 9001：2008质量管理体系——要求 C.ISO 9003是标准 D.ISO 9004：2008质量管理系——业绩改进指南 E.ISO 19011：2002是质量（或）环境管理体系——审核指南

3.ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是（）。A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求，ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率 B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩 C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性 D.ISO 9001侧重于认证或合同，ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

4.在下列选项中,不包括在iso9000:2015族标准的核心标准中的是()A.《质量管理体系基础和术语》B.《质量管理体系业绩改进指南》C.《管理体系审核指南》D.《质量管理体系要求》

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  • 第1题：

    下列属于2000版ISO族标准中关于八项质量管理原则内容的是（）。
    A.以顾客为关注焦点 B.技术进步
    C.管理的系统方法 D.持续改进


    答案：A,C,D
    解析：
    2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

  • 第2题：

    下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。

    A.以顾客为中心
    B.技术进步
    C.管理的系统方法
    D.持续改进

    答案：A,C,D
    解析：
    八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。

  • 第3题：

    下列不属于2000版ISO9000族标准四大核心标准的是()

    A:ISO9000质量管理体系基础和术语
    B:ISO9001质量管理体系要求
    C:ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    D:ISO10012测量控制系统

    答案：D
    解析：
    2000版ISO9000族标准四大核心标准是：(1)ISO9000质量管理体系基础和术语；(2)ISO9001质量管理体系要求；(3)ISO9004质量管理体系业绩改进指南；(4)ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南。

  • 第4题：

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

    A:经济原则
    B:以顾客为关注焦点原则
    C:强制管理原则
    D:全员参与原则
    E:持续改进原则

    答案：B,D,E
    解析：
    2000版ISO9000质量管理的原则有：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

  • 第5题：

    国际标准《质量管理和质量体系业绩改进指南》的代号是（）。

    • A、ISO9001
    • B、ISO9004
    • C、ISO9000
    • D、ISO9002

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列标准中，（）不属于2000版ISO9000族核心标准。

    • A、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • B、ISO9001质量管理体系要求
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO10012测量控制系统

    正确答案:D

  • 第7题：

    ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    ISO9000族标准的核心标准包括（）

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    下列哪个选项不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则？（）

    • A、持续改进原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、全面质量管理原则

    正确答案:D

  • 第10题：

    （）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则。

    • A、持续改进原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、全面质量管理原则

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    （）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则。
    A

    持续改进原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    全面质量管理原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪个选项不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则？（）
    A

    持续改进原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    全面质量管理原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有关2000版ISO9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，正确的是( )。

    A.是组织的一个阶段目标
    B.是组织的一个永恒目标
    C.是组织的一个宏伟目标
    D.是组织的一个设定目标

    答案：B
    解析：
    ISO 9000族标准的八项原则之六为持续改进，这应该是组织的一个永恒目标。

  • 第14题：

    （2013年）下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（ ）。

    A. ISO 9000 质量管理体系基础和术语
    B. ISO 9001 质量管理体系要求
    C. ISO 9002 质量体系——生产和安装的质量保证模式
    D. ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南
    E. ISO 19011 质量和（或） 环境管理体系审核指南

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    2000年版ISO9000族标准中的质量管理的基本原理有()。

    A:质量管理体系说明
    B:质量管理体系方法
    C:质量方针和质量目标
    D:标准的应用
    E:持续改进

    答案：A,B,C,E
    解析：
    2000版ISO9000族标准中的质量管理的基本原理有12项，分别为：①质量管理体系说明；②质量管理体系要求与产品要求；③质量管理体系方法；④过程方法；⑤质量方针和质量目标；⑥最高管理者在质量管理体系中的作用；⑦文件；⑧质量管理体系评价；⑨持续改进；⑩统计技术的作用；⑩质量管理体系与其他管理体系的关注点；⑥质量管理体系与优秀模式之间的关系。

  • 第16题：

    下列各项不属于ISO 9000族核心标准的是（ ）。
    A. ISO 9000质量管理体系基础和术语
    B. ISO 9001质量管理体系要求
    C. ISO 9004质量管理体系业绩改进指南
    D. ISO 10012测量控制系统


    答案：D
    解析：
    ISO 9000族的核心标准包括四项：ISO 9000： 2000质量管理体系基础和术语； ISO 9001 ： 2000质量管理体系要求；ISO 9004： 2000质量管理体系业绩改进指南； ISO 19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

  • 第17题：

    下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。

    • A、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • B、ISO9001质量管理体系要求
    • C、ISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式
    • D、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • E、ISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    以下哪个是GB/T 19004-2011 idt ISO 9004：2009标准的名称？（）

    • A、追求组织的持续成功-质量管理方法
    • B、管理体系审核指南
    • C、质量管理体系要求
    • D、业绩改进指南

    正确答案:A

  • 第19题：

    “利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准（）原则在质量管理中的应用。

    • A、全员参与
    • B、过程方法
    • C、持续改进
    • D、系统管理

    正确答案:A

  • 第20题：

    描述质量管理体系业绩改进指南的标准是（）

    • A、ISO9001
    • B、ISO9000
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    正确答案:C

  • 第21题：

    关于ISO9001和ISO9004的说法，正确的有（）。

    • A、ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率 
    • B、ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量 
    • C、ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩 
    • D、ISO9001主要用于追求业绩的持续改进 
    • E、ISO9004主要用于认证

    正确答案:B,C

  • 第22题：

    单选题
    （　　）不属于ISO 9000族标准中八项质量管理原则。[2007年真题]
    A

    持续改进原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    全面质量管理原则


    正确答案： C
    解析：
    ISO 9000族标准中八项质量管理原则包括：①以顾客为关注焦点原则；②领导作用原则；③全员参与原则；④过程方法原则；⑤管理的系统方法原则；⑥持续改进原则；⑦基于事实的决策方法原则；⑧互利原则。

  • 第23题：

    单选题
    ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004∶2000是（　　）。
    A

    质量管理体系基础和术语

    B

    质量管理体系要求

    C

    质量管理体系业绩改进指南

    D

    质量和（或）环境管理体系审核指南


    正确答案： A
    解析： ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准:①ISO 9000∶2005质量管理体系基础和术语；②ISO 9001∶2008质量管理体系要求；③ISO 9004∶2000质量管理体系业绩改进指南；④ISO 19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

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