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关于知识维护下列说法不正确的有( )。A．将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B．普及金融知识、启迪金融意识、知识维护的重要内容C．知识营销是培育创造市场的有效方法，是商业银行维护的重点D．知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化，尽可能地避免风险

题目

关于知识维护下列说法不正确的有( )。

A．将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次

B．普及金融知识、启迪金融意识、知识维护的重要内容

C．知识营销是培育创造市场的有效方法，是商业银行维护的重点

D．知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化，尽可能地避免风险

相似考题

1.下列说法正确的是（ ）A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D.上述说法都不正确。

2.在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。A．知识维护B．客户本身价值维护C．顾问式营销维护D．交叉销售维护

3.营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期忠实的消费者。( )A．正确B．错误

4.“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A向上营销B交叉营销C组合营销D情感营销

更多“关于知识维护下列说法不正确的有()。A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高 ”相关问题

  • 第1题：

    是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象，以推动其中间产品销售的理念。

    A．传统营销

    B．市场营销

    C．推销

    D．关系营销


    正确答案：D

  • 第2题：

    （ ）是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象，以推动其中间产品销售的理念。

    A．传统营销

    B．市场营销

    C．推销

    D．关系营销


    正确答案：D
    略

  • 第3题：

    下列说法正确的是（）。

    A．客户关系管理只注重吸引新客户

    B．客户关系管理实质上是一种“关系营销”

    C．交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系

    D．上述说法都不对


    B

  • 第4题：

    关于关系营销,说法不正确的是()。

    A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标

    B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具

    C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展

    D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益


    正确答案：D

  • 第5题：

    ()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

    A.上门维护

    B.顾问式维护

    C.超值维护

    D.情感维护


    本题答案：D

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