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公司客户市场细分原则不包括()A、客户需求差异化原则B、客户需求标准化原则C、适度标准原则D、目标市场导向原则

题目

公司客户市场细分原则不包括()

A、客户需求差异化原则

B、客户需求标准化原则

C、适度标准原则

D、目标市场导向原则

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1.公司客户市场细分原则包括( )。A.客户需求差异化原则B.客户需求标准化原则C.适度标准原则D.目标市场导向原则

2.写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。A:企业拥有资源原则B:客户需求原则C:客户群体特征原则D:物业项目特征原则E:企业经营战略原则

3.写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。A:客户需求原则B:客户群体特征原则C:企业经营模式原则D:物业项目特征原则E:企业经营战略原则

4.电信企业在促销活动中必须遵循下述原则()。A.维护商业道德B.严格遵守有关政策法令C.贯彻市场细分原则D.尊重客户需求权利E.掌握促销时机

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  • 第1题：

    建立客户服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户贷款利率定价应遵循的基本原则不包括（）。

    • A、标准化原则
    • B、差别化原则
    • C、市场定价原则
    • D、规范管理原则

    正确答案:A

  • 第3题：

    企业物流规划的基本原则主要有（）。

    • A、客户需求驱动
    • B、系统总成本最优
    • C、多样化细分
    • D、延迟
    • E、大规模定制和标准化

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    商定总量的原则有（）

    • A、求是原则
    • B、定性与定量相结合原则
    • C、客户需求与市场平衡相结合原则
    • D、动态管理原则
    • E、总体调控原则
    • F、保护中小型客户的原则

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    电信企业在促销活动中必须遵循下述原则（）。

    • A、维护商业道德
    • B、严格遵守有关政策法令
    • C、贯彻市场细分原则
    • D、尊重客户需求权利
    • E、掌握促销时机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    以下选项全部是企业物流规划基本原则的有（）。

    • A、经济适用原则、系统总成本最优原则
    • B、客户需求驱动原则、多样化细分原则
    • C、延迟原则、标准化原则
    • D、经济适用原则、大规模定制原则
    • E、经济适用原则、标准化原则

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    单选题
    确定工作产出必须从客户的需求出发，这是确定工作产出的（）
    A

    增值产出原则

    B

    客户导向原则

    C

    结果导向原则

    D

    确定权重原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    房地产客户信息管理的原则不包括（）。
    A

    合理使用原则

    B

    有效原则

    C

    重点突出原则

    D

    适合市场需求原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户贷款利率定价应遵循的基本原则不包括（）。
    A

    标准化原则

    B

    差别化原则

    C

    市场定价原则

    D

    规范管理原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    公司客户市场细分原则不包括（）
    A

    客户需求差异化原则

    B

    客户需求标准化原则

    C

    适度标准原则

    D

    目标市场导向原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后体现了企业物流规划的（　　）。
    A

    客户需求驱动原则    

    B

    系统总成本最优原则    

    C

    多样化细分原则    

    D

    延迟原则


    正确答案： C
    解析：
    客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度。系统总成本最优原则要求物流规划考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标，而不是单项成本最优，不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益。多样化细分原则是指基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略。延迟原则是指分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。

  • 第12题：

    多选题
    企业物流规划的基本原则主要有（）。
    A

    客户需求驱动

    B

    系统总成本最优

    C

    多样化细分

    D

    延迟

    E

    大规模定制和标准化


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《客户服务管理体系建设纲要》的基本原则是（）

    • A、坚持客服先行战略原则
    • B、坚持以客户为中心原则
    • C、坚持标准化规范化原则
    • D、坚持创新驱动发展原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    房地产客户信息管理的原则不包括（）。

    • A、合理使用原则
    • B、有效原则
    • C、重点突出原则
    • D、适合市场需求原则

    正确答案:D

  • 第15题：

    工业品市场细分一般按（）、（）、（）标准细分。

    • A、客户地点
    • B、客户需求
    • C、客户规模
    • D、客户财力
    • E、客户要求

    正确答案:A,C,E

  • 第16题：

    确定工作产出必须从客户的需求出发，这是确定工作产出的（）

    • A、增值产出原则
    • B、客户导向原则
    • C、结果导向原则
    • D、确定权重原则

    正确答案:B

  • 第17题：

    基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。

    • A、客户需求驱动原则
    • B、系统总成本最优原则
    • C、多样化细分原则
    • D、延迟原则

    正确答案:C

  • 第18题：

    防范案件风险最基础原则不包括（）

    • A、了解你的客户
    • B、了解你客户的需求
    • C、了解你客户的风险
    • D、了解你客户的交易

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    商业银行对集团客户授信应当遵循的原则不包括（  ）。
    A

    统一原则

    B

    适度原则

    C

    公开原则

    D

    预警原则


    正确答案： C
    解析：

  • 第20题：

    判断题
    建立客户服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业物流规划的基本原则是（　　）。
    A

    客户需求驱动原则    

    B

    系统总成本最优原则    

    C

    多样化细分原则

    D

    延迟原则    

    E

    大规模定制原则


    正确答案： D,E
    解析：
    企业物流规划的基本原则包括：①客户需求驱动原则。客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度。②系统总成本最优原则。物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标，而不是单项成本最优，不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益。③多样化细分原则。基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略。④延迟原则。延迟原则是指分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。⑤大规模定制原则。大规模定制原则强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。⑥标准化原则。企业在追求产品品种的多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。

  • 第22题：

    多选题
    电信企业在促销活动中必须遵循下述原则（）。
    A

    维护商业道德

    B

    严格遵守有关政策法令

    C

    贯彻市场细分原则

    D

    尊重客户需求权利

    E

    掌握促销时机


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（　　）。
    A

    客户需求驱动原则    

    B

    系统总成本最优原则

    C

    多样化细分原则      

    D

    延迟原则


    正确答案： A
    解析：
    客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，以满足客户需求为动力，给客户提供时间、地点和交易上的方便，增大产品或服务的额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。B项，系统总成本最优原则是指物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标，而不是单项成本最优，不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益；C项，多样化细分原则是指基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略；D项，延迟原则是指分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。

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