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更多“在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。 ”相关问题
  • 第1题:

    递送物品时,表述不准确的是( )。

    A.在递送物品时。以双手递物为最佳

    B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好

    C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

    D.递送物品时要注视客户眼睛


    正确答案:D

  • 第2题:

    给客人递送单据、证件时,应上身前倾,将单据、证件文字正对着客人双手递上;递笔时,注意将笔尖对着自己,左手递单,右手递笔。


    C

  • 第3题:

    13、递接物品时,标准站姿,上身略前倾,双手递送,小臂与地面平行,肘关节与腰间距离约一拳左右。


    错误

  • 第4题:

    69、递接物品时,标准站姿,上身略前倾,双手递送,小臂与地面平行,肘关节与腰间距离约一拳左右。


    错误

  • 第5题:

    递接物品时,标准站姿,上身略前倾,双手递送,小臂与地面平行,肘关节与腰间距离约一拳左右。


    错误