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下列对沟通的说法,错误的是:A、沟通的发生不以人的意志为转移B、沟通信息需要内容与关系相统一C、沟通是循环往复的动态过程D、沟通是个体信息的交流

题目
下列对沟通的说法,错误的是:

A、沟通的发生不以人的意志为转移

B、沟通信息需要内容与关系相统一

C、沟通是循环往复的动态过程

D、沟通是个体信息的交流

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1.关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠

2.关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。A.制定风险沟通计划，有助于提高专业人员风险沟通意识和能力B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析C.风险通计划也包括系统内沟通的内容D风险沟通在发生危机事件时才启动

3.关于沟通的种类，说法错误的是：A 上行沟通B 下行沟通C 平行沟通D 无关沟通

4.关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是()A、技术越先进越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、应根据信息特点及沟通需要进行选择

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  • 第1题：

    下列关于T－OA对企业的益处,说法错误的是()。

    A.规范流程、提高效率

    B.加强沟通、节约成本

    C.快速提升企业效益

    D.增强管理执行力


    参考答案：C

  • 第2题：

    下列关于沟通环境说法错误的是（ ）。

    A.应该确定一个专门的时间
    B.沟通时最好不要被他人打扰
    C.沟通的氛围尽可能宽松
    D.沟通的氛围尽可能严肃
    E.可以随时进行沟通

    答案：D,E
    解析：
    首先，管理人员和员工都应该确定一个专门的时间，放下手头工作，专心致志地进行绩效计划的沟通。其次，沟通的时候最好不要被其他人打扰，否则影响沟通的效果。最后，沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力。

  • 第3题：

    下列关于沟通环境说法错误的是()。

    A:应该确定一个专门的时间
    B:沟通时最好不要被他人打扰
    C:沟通的氛围尽可能宽松
    D:沟通的氛围尽可能严肃
    E:可以随时进行沟通

    答案：D,E
    解析：
    本题考查的是沟通环境。

  • 第4题：

    关于于客户沟通的要点，下列说法错误的是?()

    A.客户的要求全盘答应

    B.积极主动的于客户沟通

    C.对于承诺客户的事情一定要做到

    D.态度缓和，不卑不亢地沟通


    参考答案：B

  • 第5题：

    下列关于薪酬沟通的说法错误的是()。

    A:薪酬沟通方式主要有书面沟通和面谈交流
    B:薪酬沟通具有预防性
    C:面谈交流不需要进行书面通知
    D:薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制

    答案：C
    解析：
    C项，面谈交流是各级管理者在书面通知的基础上，可以通过与下属员工个别谈话的方式进行薪酬交流。

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