绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（）A对B错

第1题：

第2题：

绿卡储蓄卡因（）、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级)
破损
略

第3题：

换卡（020205）交易适用范围不包括（）。

A绿卡破损

B绿卡遗失

C绿卡磁道信息丢失

D申请将非银联绿卡更换为银联绿卡

B
略

第4题：

下列关于中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）的说法，正确的有（）。

• A、单卡户可由他人代为申领，申领时，必须同时提交代理人和被代理人的有效实名证件，由代理人在申请书上注明代办事由
• B、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过5张
• C、客户凭绿卡办理存款、取款、转账、消费、查询、更改密码等交易时，普通柜员可以通过键盘手工输入卡号
• D、绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，换卡不得代理

正确答案:A,D

第5题：

下列选项中，可以办理换卡的情形包括（）。

• A、绿卡破损不能使用
• B、IC卡芯片缺失
• C、卡面模糊无法辨识真伪
• D、绿卡磁道信息丢失导致不能使用

正确答案:A,D

第6题：

以下何种情况可以用换卡交易更换新卡（）

• A、非银联绿卡更换为银联绿卡
• B、绿卡破损、磁道信息丢失
• C、挂失补发新卡
• D、国际卡更换为淘宝卡

正确答案:A,B

第7题：

损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费（）元。

• A、10
• B、20
• C、30
• D、50

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列选项中，可以办理换卡的情形包括（）。

A绿卡破损不能使用

BIC卡芯片缺失

C卡面模糊无法辨识真伪

D绿卡磁道信息丢失导致不能使用

A,D
略

第14题：

绿卡的换卡（020205）交易适用范围包括（）。

A绿卡破损

B绿卡遗失

C绿卡磁道信息丢失

D申请将非银联绿卡更换为银联绿卡

A,C,D
略

第15题：

以下（）交易不适用换卡（020205）交易范围。

A卡密码遗忘

B绿卡卡面破损

C绿卡卡磁道信息丢失

D非银联绿卡更换为银联绿卡

A
略

第16题：

绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（）

正确答案:错误

第17题：

1205换卡信息查询交易，客户查询时只能通过旧卡查询。

正确答案:正确

第18题：

因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，可为客户办理换卡。换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，不允许代办。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：