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营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。A.计划准备B.形象准备C.信息准备D.产品准备

题目

营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。

A.计划准备

B.形象准备

C.信息准备

D.产品准备


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  • 第1题:

    地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、()等方面。

    A.物质准备
    B.形象准备
    C.知识准备
    D.财务准备
    E.心理准备

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    做好迎客服务准备包括()

    • A、业务准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、心理准备
    • E、知识准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    在服务过程中()是为客户提供优质服务的前提

    • A、心理准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、时间准备

    正确答案:B

  • 第4题:

    服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作()

    • A、心理准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、时间准备
    • E、内容准备

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    约见前营销人员的自身准备包括约见前的()、()、()。


    正确答案:知识准备;心理准备;仪表准备

  • 第6题:

    全陪的服务准备包括()。

    • A、熟悉接待计划
    • B、落实接待事宜
    • C、物质、知识、心理准备
    • D、形象准备
    • E、与旅游团队联系

    正确答案:A,C,E

  • 第7题:

    营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

    • A、计划准备
    • B、形象准备
    • C、信息准备
    • D、产品准备

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    接待前的准备工作,主要包括()
    A

    心理准备

    B

    形象准备

    C

    方案准备

    D

    信息准备

    E

    环境准备


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()主要包括熟悉和研究接待计划,落实接待事宜。
    A

    业务准备

    B

    心理准备

    C

    物质准备

    D

    形象准备


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    全陪的服务准备包括()。
    A

    熟悉接待计划

    B

    落实接待事宜

    C

    物质、知识、心理准备

    D

    形象准备

    E

    与旅游团队联系


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。
    A

    准客户

    B

    准集团客户

    C

    老客户

    D

    集团客户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
    A

    计划准备

    B

    形象准备

    C

    信息准备

    D

    产品准备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    景区讲解员提供的服务内容主要有()

    A.接待前的准备
    B.知识准备
    C.形象准备
    D.物质准备
    E.心理准备

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    迎客服务准备,主要包括()等。

    • A、业务准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、知识准备
    • E、心理准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。

    • A、准客户
    • B、准集团客户
    • C、老客户
    • D、集团客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    ()主要包括熟悉和研究接待计划,落实接待事宜。

    • A、业务准备
    • B、心理准备
    • C、物质准备
    • D、形象准备

    正确答案:A

  • 第17题:

    接待前的准备工作,主要包括()

    • A、心理准备
    • B、形象准备
    • C、方案准备
    • D、信息准备
    • E、环境准备

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面

    • A、物质准备
    • B、形象准备
    • C、知识准备
    • D、财务准备
    • E、心理准备

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    营销员约见客户前的自身准备包括()准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备。


    正确答案:业务知识

  • 第20题:

    多选题
    做好迎客服务准备包括()
    A

    业务准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    心理准备

    E

    知识准备


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    迎客服务准备,主要包括()等。
    A

    业务准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    知识准备

    E

    心理准备


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备

    正确答案: 业务知识
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、(    )等方面。
    A

    物质准备

    B

    形象准备

    C

    知识准备

    D

    财务准备

    E

    心理准备


    正确答案: B,D
    解析: