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更多“客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上 ”相关问题
  • 第1题:

    用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

    A、登录www.ems.com.cn查询

    B、拨打11183呼叫中心咨询

    C、拨打11185服务电话

    D、向EMS客户服务中心咨询


    参考答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    使用EMS业务既可以到各邮电局交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第3题:

    客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

    A

    B



  • 第4题:

    下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。

    A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

    B、拨打邮政客服电话11185进行查询

    C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

    D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日


    答案:A,B,D

  • 第5题:

    使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打服务电话(),即有专人专车上门收寄。

    A11183 

    B11184 

    C11185 

    D11186


    C
    客服热线:11183