柜员应及时对客户投保时未指定营销员的保单进行营销员加办。()此题为判断题(对，错)。 - 牛搜题

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题目

柜员应及时对客户投保时未指定营销员的保单进行营销员加办。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.2014年4月10日投保人王某在营销员陈某介绍下投保了一份康宁终身保险,15日客服新单回访中客户反映投保单非投保人本人签字,18日客服将《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》和4月17日王某补签名保全资料和营销员陈某核实资料提交至销售督察岗,当天销售督察岗初审后将《立案决定书》提交客服部,4月25日销售督察岗对营销员陈某代签名违规行为进行认定。上述销售督察岗受理、认定流程正确。()此题为判断题(对，错)。

2.2014年4月2日投保人王某委托营销员张某办理保单复效事宜,张某因故未及时办理,直至4月20日才帮客户办理复效手续。4月15日投保人因生病住院治疗。后投保人向公司申请理赔,理赔调查人员发现出险时保单处于失效状态进行拒赔进而引发客户投诉。经核实,上述情况属实。问营销员是否有责?如何处理?

3.2014年4月20日王某在营销员张某介绍下准备投保一款分红保险5年交年缴保费10万，营销员建议由投保人儿子童某作为投保人收益会更高，因童某出差在外，营销员代替童某在投保单上签字。保单生效童某出差归来发现保单后以童某未亲笔签字为由要求全额退保。核实过程中营销员拒不配合调查，张某主管配合公司经多方调查取证，经核实，确认投保单非投保人本人填写，投保人未签字由张某代签，客户信息为王某信息，王某接听了公司新单回访电话。请问该如何处理?

4.2010年营销员王某在主管李某增员后与公司签约，2014年7月李某降级为营销员，王某调至李某的培育主管陈某组下，2014年8月1日王某客户魏某向公司投诉，称投保单非投保人本人签字，营销员夸大收益，要求全额退保。经查，魏某于2014年4月15日投保一份瑞鑫两全保险，投保单中客户信息非投保人本人联系电话，投保单非客户本人签字，由他人冒充客户接听了公司回访电话。公司对王某违规行为进行了违规处理。下列哪些说法正确?()A.违规处理决定书中应对营销员主管李某进行违规连带扣款处理B.违规处理决定书中应对营销员主管陈某进行违规连带扣款处理C.违规处理决定书应让李某签字D.违规处理决定书应让陈某签字

参考答案和解析

参考答案：错误

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第1题：

营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。
A.在询问时应讲究礼仪
B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问
C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问
D.反驳客户的理由要充足可信

正确答案：ABC
第2题：

以下行为符合保险营销员展业行为的核心监管要求的有( )
①保险营销员在授权范围内从事保险代理业务
②保险营销员从事保险营销活动，向客户出示所属保险公司发放的《保险营销员展业证》
③向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息
④保险营销员将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名，确认投保人或者被保险人的真实投保意愿
A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④

参考答案：D
第3题：

什么是保险营销员加办，处理规定有哪些？
营销员加办：指对客户投保时未指定营销员的保单进行营销员的加办。(１分)
营销员加办处理规定：
(１)柜员要根据客户提出的申请进行加办，不得自行加办。(１分)
(２)需综合柜员授权。(１分)
(３)只允许对当日的保单加办营销员。(１分)
略
第4题：

“四同一不同”保单指的是()

A、同一投保人、同一被保险人、同一险种、同一个自然月内、同一营销员，且单件保单FYC未达到一定金额
B、同一投保人、同一被保险人、不同险种、同一个自然月内、同一营销员，且单件保单FYC未达到一定金额
C、不同投保人、同一被保险人、同一险种、同一个自然月内、不同营销员，且单件保单FYC未达到一定金额
D、同一投保人、同一被保险人、同一险种、同一个自然月内、不同营销员，且单件保单FYC未达到一定金额

答案：D
第5题：

以下行为符合保险营销员展业行为的核心监管要求的有( )。 ①保险营销员在授权范围内从事保险代理业务 ②保险营销员从事保险营销活动，向客户出示所属保险公司发放的《保险营销员展业证》 ③向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息 ④保险营销员将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名，确认投保人或者被保险人的真实投保意愿
A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④

参考答案：D
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