电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些:()A个人主页B 旗帜广告C FAQsD 聊天室 - 牛搜题

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题目

电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些:()

A个人主页

B 旗帜广告

C FAQs

D 聊天室

相似考题

1.电子商务网站上常见的顾客服务手段包括下面哪些:()A.个人主页B.旗帜广告C.FAQsD.聊天室

2.下面关于电子邮件的论述正确的有：()。A、电子邮件是实现顾客整合的必要手段B、是网络顾客服务双向互动的根源所在C、具有最大的特点即时、全天候D、从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E、可以通过自动应答器及时回复邮件

3.电子商务网站的软件不包括（）。A.操作系统 B.服务器软件 C.数据库软件 D.交换机

4.一个完整的电子商务系统组成应该包括以下哪些功能: ()A电子商务网站B 安全的支付网关C 客户服务中心D 物流配送中心

更多“电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些:() ”相关问题

第1题：

下面关于电子邮件的论述正确的有：（）。
A电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B是网络顾客服务双向互动的根源所在
C具有最大的特点即时、全天候
D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E可以通过自动应答器及时回复邮件

A,B,C,E
略
第2题：

列举至少6个我们身边常见的电子商务网站。

开放性题目
第3题：

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，不包括（）。
A．FAQ
B．微信群
C．电子邮件
D．电话回访

顾客服务
第4题：

影响电子商务网站转化率的因素不包含顾客行为

错误
第5题：

7、互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，不包括（）。
A．FAQ
B．微信群
C．电子邮件
D．电话回访

正确

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