对于财务顾问业务,按照证券公司总部和营业部分工侧重不同,主要的组织管理方式有( )。 A.侧重公司总部实现服务产品化 B.侧重公司营业部实现服务产品化 C.注重发挥证券营业部自主服务能力 D.注重发挥证券总部自主服务能力
1.证券公司融资融券业务的决策和主要管理职责应集中于证券公司总部。( )
2.CRM系统有不同类型,有的侧重改善运营管理,有的侧重客户分析,有的侧重沟通和自助支持。以下属于CRM主要构成的有()。A.营销和订单执行B.客户服务与支持C.客户留住及忠诚计划D.销售E.沟通和账户管理
3.融资融券业务的决策和主要管理职责应当由( )承担。A.证券公司总部B.证券公司总部授权融资融券机构C.证券公司总部授权分支机构D.证券公司总部及其分支机构
4.证券经营机构与商业银行在媒介资金的侧重点上不尽相同。商业银行因其自身性质和业务特点而侧重于短期资金市场。证券经营机构媒介资金侧重点则是中、长期资本市场。 ( )
第1题:
证券公司营业部操作规范管理的一般要求有()。
A.前后台分离和岗位分离
B.重要岗位专人负责,严格操作权限管理
C.营业部工作人员不得私下接受代理客户办理相关业务
D.证券公司总部应加强对营业部业务运作的集中统一管理
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: