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更多“组织与供方的关系是( )。[2006年真题] ”相关问题
  • 第1题:

    组织对其供方的审核属于()。[2008年真题]
    A.认证审核
    B.第一方审核
    C.第二方审核
    D.外部审核
    E.第二方审核


    答案:A,B
    解析:
    第一方审核又称内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,出于管理评审或其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础;第二方审核由对组织感兴趣的相关方(如顾客)或出其他绀织或人员以相关方的名义进行;第—方审核由外部独立的组织进行,如提供符介GB/T 19001标准和GB/T 24001标准要求的认证机构;外部审核包括第二方审核和第三方审核。

  • 第2题:

    实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取以下哪些措施()
    A.与供方共享专门技术和资源
    B.识别和选择关键供方
    C.系统地管理好与供方的关系
    D.测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施


    答案:C
    解析:
    虽然是多选范围内的题目,但是给出的答案是单项?

  • 第3题:

    GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”,一般包括( )。[2OIO年真题]

    A.股东 竞争者 C.供方 D.顾客
    E.社会


    答案:A,C,D,E
    解析:
    组织的相关方除了顾客以外,还包括:所有者、与组织有着特定利益的个人或团 体、供方、合作者、社会(即受组织或其产品影响的团体和公众)。

  • 第4题:

    ISO9004为何要求组织与供方建立互利的合作关系?


    正确答案: 可使组织与供方或合作方提高创造价值的能力,能够使双方对顾客要求和市场变化,共同做出灵活和迅速的反应,同时优化成本和资源利用。

  • 第5题:

    TS16949提出的“供应链”是()。

    • A、供方——组织——顾客
    • B、分供方——供方——顾客
    • C、组织——供方——顾客
    • D、组织——顾客——供方

    正确答案:A

  • 第6题:

    以下关于“关系管理”的描述,正确的是()

    • A、关系管理的核心就是让顾客满意
    • B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
    • C、关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
    • D、关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理

    正确答案:C

  • 第7题:

    实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取()。

    • A、与供方共享专门技术和资源
    • B、识别和选择关键供方
    • C、系统地管理好与供方的关系
    • D、测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    以下关于“关系管理”的描述,正确的是()
    A

    关系管理的核心就是让顾客满意

    B

    关系管理就是组织与顾客搞好关系

    C

    关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系

    D

    关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    八项质量管理原则包括(  )。[2010年真题]
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    基于风险预防的管理

    C

    过程方法

    D

    绩效管理

    E

    与供方互利的关系


    正确答案: C,E
    解析: 八项质量管理原则包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

  • 第10题:

    单选题
    实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取()。
    A

    与供方共享专门技术和资源

    B

    识别和选择关键供方

    C

    系统地管理好与供方的关系

    D

    测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    组织与供方的关系是(  )。[2006年真题]
    A

    组织依存于供方

    B

    供方依存于组织

    C

    相互依存

    D

    相互竞争


    正确答案: C
    解析: 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。组织在形成经营和质量目标时,应及早让供方参与合作,帮助供方提高技术和管理水平,形成彼此休戚相关的利益共同体。

  • 第12题:

    单选题
    ()原则的含义是:组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
    A

    系统管理

    B

    过程方法

    C

    与供方的互利关系

    D

    领导作用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照2000版的ISO 9000族标准,组织在实施“与供方互利的关系”原则时,一般要采取的措施包括( )。

    A.识别并选择重要供方
    B.对组织员工进行职业道德教育
    C.创造通畅和公开的沟通渠道
    D.与重要供方共享专门技术、信息和资源
    E.控制供方数量和供货价格

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    根据GB/T 19000—2008标准,组织与供方的关系应该是( )。
    A.供方依存于组织 B.供方是组织之本
    C.组织依存于供方 D.组织与供方相互依存


    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    根据GB/T19000 - 2008标准,组织与供方的关系应该是( )。[2011年真题]

    A.供方依存于组织 B.供方是组织之本
    C.组织依存于供方 D.组织与供方相互依存


    答案:D
    解析:
    组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的 产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方 都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴,形成共同的竞争优势,可以优化成本和资源, 有利于组织和供方共同得到利益。

  • 第16题:

    2000族标准采用的供应链是:()

    • A、分供方→供方→顾客
    • B、供方→组织→顾客
    • C、分供方→组织→顾客
    • D、组织→供方→顾客

    正确答案:B

  • 第17题:

    ()原则的含义是:组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

    • A、系统管理
    • B、过程方法
    • C、与供方的互利关系
    • D、领导作用

    正确答案:C

  • 第18题:

    质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想,即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和()。

    • A、组织与营销方的关系
    • B、组织与供方的关系
    • C、组织与组织的关系
    • D、组织与市场的关系

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    2000族标准采用的供应链是:()
    A

    分供方→供方→顾客

    B

    供方→组织→顾客

    C

    分供方→组织→顾客

    D

    组织→供方→顾客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”,一般包括(  )。[2010年真题]
    A

    股东

    B

    竞争者

    C

    供方

    D

    顾客

    E

    社会


    正确答案: A,B
    解析: 组织的相关方除了顾客以外,还包括:所有者、与组织有着特定利益的个人或团体、供方、合作者、社会(即受组织或其产品影响的团体和公众)。

  • 第21题:

    单选题
    投资建设项目的工程承发包模式反映了建设项目的发包方与承包方之间、承包方与分包方之间的(  )关系。[2011年真题]
    A

    隶属

    B

    经济

    C

    组织

    D

    合同


    正确答案: A
    解析:
    建设项目工程任务实施的模式又称为承发包模式,反映了建设项目的发包方和承包方之间、承包方与分包方之间等的合同关系。

  • 第22题:

    多选题
    实施ISO9000族标准的八项质量原则中,为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取(  )。[2008年真题]
    A

    与供方共享专门技术和资源

    B

    识别和选择关键供方

    C

    系统地管理好与供方的关系

    D

    测量供方的满意程度并根据结果采取相应措施


    正确答案: B,A
    解析:
    为加强组织“与供方的互利关系”,组织方应采取以下措施:①对关键的供方进行识别和选择;②通过权衡短期效益和长期效益来确立与供方的关系;③与关键供方共享专门技术和资源;④建立清晰和开放通畅的沟通渠道;⑤确定联合改进的行动;⑥鼓励、激发、改进和承认成果。

  • 第23题:

    单选题
    与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是(  )。
    A

    供方

    B

    组织

    C

    相关方

    D

    顾客


    正确答案: B
    解析: 相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体,包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。