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质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。 [2006年真题] A.特性是可以固有的或赋予的 B.特性是针对产品而言的 C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.对特性的要求均应来自于顾客

题目
质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。 [2006年真题]
A.特性是可以固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客


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  • 第1题:

    关于质量的定义是:客体的一组( )满足要求的程度。

    A.固有特性
    B.特有特性
    C.固有内涵
    D.特有结构

    答案:A
    解析:
    2020/2019教材P148
    质量的定义:客体的一组固有特性满足要求的程度。

  • 第2题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时,下列说法正确的是( )。 [2006年真题]

    A.特性可以是固有的或赋予的
    B.特性是针对产品而言的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.对特性的要求均应来自于顾客


    答案:A
    解析:
    特性不仅是指产品特性,也有其他类别的特性,如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性,如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性,但对运输服务而言,属于固有特性;要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第3题:

    质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    ISO9000:2008标准对质量的定义,描述正确的是()

    • A、产品品质高低的一种度量
    • B、固有特性和赋予特性满足要求的程度
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、一组特性满足要求的程度

    正确答案:C

  • 第5题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是()

    • A、特性可以是固有的或赋予的
    • B、特性是针对产品而言的
    • C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    • D、对特性的要求均应来自于顾客

    正确答案:A

  • 第7题:

    下面有关质量的定义中正确的是()。

    • A、一组固有特性满足要求的程度
    • B、质量就是好与差
    • C、质量就是合格有否
    • D、质量就是顾客满意

    正确答案:A,D

  • 第8题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度,即产品的质量。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    ISO8402:1994对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “质量是一组固有特性满足要求的程度”,其定义中的“特性”指的是()。
    A

    固有的

    B

    赋予的

    C

    潜在的

    D

    明示的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时,下列说法正确的是(  )。[2006年真题]
    A

    特性可以是固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案: B
    解析: 特性不仅是指产品特性,也有其他类别的特性,如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性,如供货时间及运输方式对硬件产品而言,属于赋予特性,但对运输服务而言,属于固有特性;要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第13题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是 ( )。[2011年真题]

    A.固有特性是指具体不可区分的特征
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案:B
    解析:
    固有特性是指“可区分的特征”,其要点包括:①特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。②赋予特性不是固有的,不是某事物中本 来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。③产品的固有特性与 赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

  • 第14题:

    质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度


    正确答案:正确

  • 第15题:

    我们对“质量”的定义是()。

    • A、多组固有特性满足要求的范围
    • B、一组固有特性满足要求的范围
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、多组固有特性满足要求的程度

    正确答案:C

  • 第16题:

    质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    “质量”是指一组固有特性满足要求的程度。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    ISO8402:1994对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    “质量是一组固有特性满足要求的程度”,其定义中的“特性”指的是()。

    • A、固有的
    • B、赋予的
    • C、潜在的
    • D、明示的

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    我们对“质量”的定义是()。
    A

    多组固有特性满足要求的范围

    B

    一组固有特性满足要求的范围

    C

    一组固有特性满足要求的程度

    D

    多组固有特性满足要求的程度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度,下列关于固有特性说法正确的有(  )。
    A

    固有特性仅指产品本身所具备的特性

    B

    “三包”是固有特性

    C

    固有特性与赋予特性是相对的

    D

    产品价格是固有特性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是(  )。[2006年真题]
    A

    特性是可以固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案: D
    解析: B项,特性不仅是针对产品的特性,还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等)、行为的特性(如礼貌)、时间的特性(如准时性、可靠性)、人体工效的特性和功能的特性等;C项,产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性;D项,对特性的要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。