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全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。A．全员参与B．质量C．顾客D．过程

题目

全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与

B．质量

C．顾客

D．过程

相似考题

1.全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理形式。A.协调部门利益B.组织全员参与C.规范作业流程D.明确管理职责

2.全面质量管理(TQM)：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？( )A、质量，全员参与，顾客，长期成功B、全员参与，质量，顾客，长期成功C、全员参与，质量，顾客，长期目的D、质量，全员参与，顾客，长期目的E、顾客，全员参与，质量，长期成功

3.全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A．员工B．供方C．合作伙伴D．政府E．认证机构

4.质量管理的八项原则包括( )。A．顾客满意B．以顾客为关注焦点C．全面质量管理的原则D．全员参与

参考答案和解析
正确答案：B
解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
更多“全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。A．全员参与B．质量C．顾客D．过程”相关问题

  • 第1题：

    全面质量管理(TQM)：一个组织以____为中心，要以____为基础，目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项

    A、质量，全员参与，顾客，长期成功

    B、全员参与，质量，顾客，长期成功

    C、全员参与，质量，顾客，长期目的

    D、质量，全员参与，顾客，长期目的

    E、顾客，全员参与，质量，长期成功


    参考答案：A

  • 第2题：

    全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理。

    A．协调部门利益

    B．全员参与

    C．规范作业规范

    D．明确管理职责


    正确答案：B
    全面质量管理的思想，是以全面质量为中心，全员参与为基础，通过对组织的活动全过程的管理，追求组织的持久成功，即使顾客、本组织的所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益。

  • 第4题：

    关于全面质量管理正确的有（ ）。

    A.以质量为中心，全员参与为基础
    B.第一次就做好
    C.目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益
    D.持续质量改进
    E.效益为中心、以机器设备管理为基础

    答案：A,B,C,D
    解析：
    全面质量管理TQM(Total Quality Management)，则是“以质量为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。理解全面质量管理的中心思想（1）质量效益。通过对产品、服务、经营工作过程以及人的不断完善可以使企业的盈利水平大幅度提高。提高质量是长久改善企业盈利水平的唯一正确途径。（2）第一次就做好。TQM的核心是坚信在绝大多数的时间内，我们的工作可以做到无缺陷。第一次就做好或零缺陷是以强调预防、注重测量及过程控制为出发点，它是质量改进的最终目标。（3）竞争性的水平对比。将一个企业的经营绩效与竞争对手进行对比，以发现和改进企业自身存在的问题，并利用与竞争对手比较的结果设计一种实用的计划，其目标是超过最强的竞争对手以获得领先的市场地位。这种竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的三个方面进行——产品、过程以及人的素质和能力。竞争性水平对比的步骤包括：①决定在哪些方面进行水平对比。②选择竞争对手，即跟谁比。③确定最合适的测评方法用来测定本企业及竞争对手的经营绩效和质量水平。④制定一个行动计划。（4）持续的质量改进。由于需求是不断变化的，因此，质量的改进和不断提高是一个永无止境的过程。全面质量管理必须应用过程方法对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断的改进。（5）全员参与。组织中的每个人，不论是高层管理者还是普通员工，也不论是哪个部门，其工作质量都会直接或间接地影响到企业整体的质量水平，因此，全面质量管理要求全员参与。

  • 第5题：

    （）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。

    • A、全员质量管理
    • B、全面质量管理
    • C、全过程质量管理
    • D、全企业质量管理

    正确答案:B

  • 第6题：

    所谓全面质量管理，是以（），以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    • A、质量为中心
    • B、顾客为中心
    • C、领导为中心
    • D、质量管理

    正确答案:A

  • 第7题：

    全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    政府全面质量管理的核心内容是（）。

    • A、以顾客满意为目的
    • B、以质量为中心
    • C、取得高层支持是关键
    • D、以全员参与为基础

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    （）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。
    A

    全员质量管理

    B

    全面质量管理

    C

    全过程质量管理

    D

    全企业质量管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    全面质量管理（TQM）：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？（）
    A

    质量，全员参与，顾客，长期成功

    B

    全员参与，质量，顾客，长期成功

    C

    全员参与，质量，顾客，长期目的

    D

    质量，全员参与，顾客，长期目的

    E

    顾客，全员参与，质量，长期成功


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    全面质量管理的思想以（　　）为中心。
    A

    顾客

    B

    质量

    C

    过程

    D

    全员参与


    正确答案： B
    解析： 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲，它已经不再局限于质量职能领域，而演变为一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式和管理理念。

  • 第13题：

    全面质量管理以()为基础

    A、顾客满意

    B、质量要求

    C、全员参与

    D、增强组织能力


    标准答案:A

  • 第14题：

    IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )

    A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法

    E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系


    正确答案：C

  • 第15题：

    全面质量管理的思想以（ ）为中心。
    A.顾客 B.质量 C.过程 D.全员参与


    答案：B
    解析：
    全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲，它已经不再局限于质量职能领域，而演变为一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式和管理理念。

  • 第16题：

    全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。


    答案：错
    解析：
    全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。教材第一章第一节P1。4.

  • 第17题：

    全面质量管理是以（）为中心，以全员参与为基础，其目的在于通过让顾客满意而达到长期成功的一种管理途径。

    • A、产品
    • B、质量
    • C、生产过程
    • D、标准

    正确答案:D

  • 第18题：

    全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径（）

    • A、质量生产效率
    • B、技术全员参与
    • C、质量全员参与
    • D、技术生产效率

    正确答案:C

  • 第19题：

    全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。

    • A、安全生产
    • B、一线管理
    • C、全员参与
    • D、质量检验

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    全面质量管理（TQM）：一个组织以（）为中心，要以（）为基础，目的在于通过让（）满意和本组织所有成员及社会受益而达到（）效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项（）。
    A

    质量，全员参与，顾客，长期成功

    B

    全员参与，质量，顾客，长期成功

    C

    全员参与，质量，顾客，长期目的

    D

    质量，全员参与，顾客，长期目的

    E

    顾客，全员参与，质量，长期成功


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    全面质量管理以（）为基础。
    A

    顾客满意

    B

    质量要求

    C

    全员参与

    D

    增强组织能力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    全面质量管理的思想是以（　　）为中心，以全员参与为基础。
    A

    全员参与

    B

    质量

    C

    顾客

    D

    过程


    正确答案： B
    解析： 1961年，菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

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