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  • 第1题:

    基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括()

    • A、聊天参考咨询
    • B、即时视像咨询服务
    • C、电子邮件咨询
    • D、视频会议

    正确答案:C

  • 第2题:

    在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中()

    • A、域名注册
    • B、咨询服务
    • C、虚拟主机
    • D、网站建设

    正确答案:B

  • 第3题:

    按其咨询形式划分的健康咨询服务有()

    • A、专题健康咨询服务
    • B、团体健康咨询服务
    • C、互联网健康咨询服务
    • D、短期健康咨询服务

    正确答案:C

  • 第4题:

    图书馆读者服务工作的主要内容不包括()。

    • A、复印服务
    • B、阅览服务
    • C、咨询服务
    • D、收费服务

    正确答案:D

  • 第5题:

    用药咨询服务的对象不包括()。

    • A、患者
    • B、医师
    • C、护士
    • D、公众
    • E、药师

    正确答案:E

  • 第6题:

    数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。()

    • A、虚拟参考咨询服务
    • B、在线参考咨询服务
    • C、网络参考咨询服务
    • D、电子参考咨询服务

    正确答案:C

  • 第7题:

    工程咨询服务项目的管理过程不包括()。

    • A、初步接洽
    • B、明确客户需求
    • C、制订管理方案
    • D、估算咨询费用

    正确答案:D

  • 第8题:

    工程咨询服务的人力资源管理的内容不包括()。

    • A、项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算
    • B、组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务
    • C、提拔有能力、有经验的专业人员
    • D、咨询服务单位的招聘、培训,使之不断增强咨询服务人员的素质,提升咨询服务单位的实力

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    影响工程咨询服务项目进度的因素不包括()。
    A

    工程咨询服务项目实现的条件

    B

    项目参与者的行为

    C

    可预见事件

    D

    项目状态信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游咨询服务的形式可分为(  )。
    A

    电话咨询服务

    B

    传真咨询服务

    C

    信函咨询服务

    D

    网络咨询服务

    E

    人员咨询服务


    正确答案: B,A
    解析:
    一般散客出游前都会向旅行社咨询有关旅游行程中的食、住、行、游、购、娱方面的情况,旅行社产品种类,旅游项目价格等。旅行社则要及时开展咨询服务,向前来咨询的散客提供相关的建议、旅游方案和信息等。旅游咨询服务业务形式可分为:①电话咨询;②信函咨询;③人员咨询;④网络咨询。

  • 第11题:

    单选题
    用药咨询服务的对象不包括()。
    A

    患者

    B

    医师

    C

    护士

    D

    公众

    E

    药师


    正确答案: D
    解析: 本题考查要点是“用药咨询服务的对象”。用药咨询是应用药师所掌握的药学知识和药品信息,包括药理学、药效学、药动学、毒理学、药品安全信息等,承接医务人员和公众对药物治疗和合理用药的咨询服务。药品咨询从最初的提供药品资讯给医护人员,发展至对患者给出建议、提供用药的说明及宣教等。根据药物咨询对象的不同,可以将其分为患者、医师、护士和公众的用药咨询。选项E的“药师”不属于用药咨询服务对象的范畴。因此,本题的正确答案为E。

  • 第12题:

    单选题
    世行咨询服务采购指南规定的利益冲突情况不包括()。
    A

    提供咨询服务与提供货物

    B

    咨询服务之间的冲突

    C

    与借款人工作人员的关系

    D

    一家咨询人至少提交一份建议书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于“咨询服务”的有()。

    • A、金融咨询服务
    • B、技术咨询服务
    • C、市场调查服务
    • D、健康咨询服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    一般来讲,物流基础服务不包括()

    • A、仓储服务
    • B、运输服务
    • C、配送服务
    • D、咨询服务

    正确答案:D

  • 第15题:

    下面哪项是传统的健康咨询服务模式()

    • A、互联网健康咨询服务
    • B、电话健康咨询服务
    • C、短信健康咨询服务
    • D、上门健康咨询服务
    • E、门诊咨询

    正确答案:B,E

  • 第16题:

    鉴证咨询服务不包括()

    • A、认证服务
    • B、鉴证服务
    • C、咨询服务
    • D、培训服务

    正确答案:D

  • 第17题:

    第三方物流增值服务不包括()。

    • A、支持JIT生产
    • B、运输跟踪过程
    • C、咨询服务
    • D、延迟处理

    正确答案:B

  • 第18题:

    统计的作用不包括()。

    • A、整理信息
    • B、提供信息
    • C、咨询服务
    • D、监督管理

    正确答案:A

  • 第19题:

    世行咨询服务采购指南规定的利益冲突情况不包括()。

    • A、提供咨询服务与提供货物
    • B、咨询服务之间的冲突
    • C、与借款人工作人员的关系
    • D、一家咨询人至少提交一份建议书

    正确答案:D

  • 第20题:

    客户服务的种类不包括()

    • A、咨询服务
    • B、有偿服务
    • C、无偿服务
    • D、合同服务

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    旅行社的旅游咨询服务是(    )。
    A

    有偿咨询服务

    B

    低价咨询服务

    C

    无偿咨询服务

    D

    高价咨询服务


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    第三方物流增值服务不包括()
    A

    支持JIT生产

    B

    运输跟踪过程

    C

    咨询服务

    D

    延迟处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    工程咨询服务的人力资源管理的内容不包括()。
    A

    项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算

    B

    组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务

    C

    提拔有能力、有经验的专业人员

    D

    咨询服务单位的招聘、培训,使之不断增强咨询服务人员的素质,提升咨询服务单位的实力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析