niusouti.com

客户历史分析中成立的动机包括（　　）。A.基于人力资源 B.基于技术资源 C.基于客户资源 D.基于行业利润率 E.基于产品分工

题目
客户历史分析中成立的动机包括（　　）。

A.基于人力资源
B.基于技术资源
C.基于客户资源
D.基于行业利润率
E.基于产品分工
相似考题

1.以下属于对客户品质的基础分析的是( )A．客户的企业成立动机B．法人治理结构分析C．股东的家庭背景D．高管人员的商业经验E．信誉状况

2.客户品质的基础分析包括( )。A．法人治理结构分析B．客户历史分析C．股东背景D．普通员工的素质E．信誉状况

3.公司客户品质基础分析的主要内容包括（ ）。A．客户历史分析B．法人治理结构分析C．股东背景D．高管人员的素质E．信誉状况

4.客户法人治理结构分析包括( )。A．控股股东行为B．激励约束机制C．董事会结构和运作过程D．成立动机E．财务报表与信息披露的透明度

更多“客户历史分析中成立的动机包括（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    客户历史分析中成立动机包括( )

    A.基于人力资源

    B.基于技术资源

    C.基于客户资源

    D.基于行业利润率

    E.基于产品分工


    正确答案：ABCDE
    ABCDE【解析】除以上五项外，还包括基于产销分工。

  • 第2题：

    客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是（　　）。

    A.客户是基于人力资源动机成立的
    B.超范围经营的
    C.频繁改变主营业务的
    D.经营行业分散、主营业务不突出的
    E.频繁改变名称的

    答案：B,C,D
    解析：
    在对客户经营范围进行分析时，信贷人员对超范围经营的、频繁改变主营业务的、经营行业分散、主营业务不突出的客户要格外警觉，因为有这些行为的客户经营异于常态，可能隐含巨大的风险，如法律风险、诚信风险等。

  • 第3题：

    了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑，一般进行客户历史分析时，主要关注（ ）。

    A.以往盈利情况
    B.以往重组情况
    C.名称变更
    D.经营范围
    E.成立动机

    答案：B,C,D,E
    解析：
    在对客户历史分析时，主要关注以下内容：成立动机、经营范围、名称变更和以往重组情况。

  • 第4题：

    了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑，一般进行客户历史分析应主要关注()

    A:以往盈利情况
    B:以往重组情况
    C:名称变更
    D:经营范围
    E:成立动机

    答案：B,C,D,E
    解析：
    对客户历史分析应主要关注以下内容：成立动机、经营范围、名称变更和以往重组情况。

  • 第5题：

    分析交易内容，主要分析（）。

    • A、客户行业
    • B、客户规模
    • C、客户成立时间
    • D、客户所处地域

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下贷款分析中，不属于客户品质方面的是（）。

    • A、客户历史分析；
    • B、信誉状况分析；
    • C、客户经营能力分析；
    • D、股东背景分析

    正确答案:C

  • 第7题：

    OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、（）以及账户分析信息等

    • A、交易柜员信息
    • B、交易渠道信息
    • C、历史交易网点
    • D、历史交易明细

    正确答案:D

  • 第8题：

    客户历史分析中成立动机包括（　）

    • A、基于人力资源
    • B、基于技术资源
    • C、基于客户资源
    • D、基于行业利润率
    • E、基于产品分工

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是( )。
    A

    客户是基于人力资源动机成立的

    B

    超范围经营的

    C

    频繁改变主营业务的

    D

    经营行业分散、主营业务不突出的

    E

    频繁改变名称的


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、（）以及账户分析信息等
    A

    交易柜员信息

    B

    交易渠道信息

    C

    历史交易网点

    D

    历史交易明细


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在客户的历史分析中，主要关注的内容包括（  ）。
    A

    名称变更

    B

    成立动机

    C

    经营范围

    D

    以往重组情况

    E

    股权结构


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    客户历史分析中成立动机包括（　）
    A

    基于人力资源

    B

    基于技术资源

    C

    基于客户资源

    D

    基于行业利润率

    E

    基于产品分工


    正确答案： D,A
    解析： 除以上五项外，还包括基于产销分工。

  • 第13题：

    以下关于客户分析的说法错误的是（ ）。

    A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级
    B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等
    C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况
    D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神

    答案：C
    解析：
    产品竞争力和经营业绩分析是客户经营管理状况分析而非客户品质基本分析。

  • 第14题：

    在客户历史分析中，创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司描述的是基于（　　）方面的动机。

    A.行业利润率
    B.人力资源
    C.技术资源
    D.客户资源

    答案：D
    解析：
    任何客户的设立都有一个经营上的动机，客户的组建往往基于六个方面的动机，即基于人力资源、基于技术资源、基于客户资源、基于行业利润率、基于产品分工、基于产销分工。其中基于客户资源，是指创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人人伙而成立新公司。

  • 第15题：

    在客户的历史分析中，主要关注的内容包括（ ）。

    A.名称变更
    B.成立动机
    C.经营范围
    D.以往重组情况
    E.股权结构

    答案：A,B,C,D
    解析：
    了解客户发展历史可以避免信贷业务人员被眼前景象所迷惑，从而能够从整体上对客户目前状况及未来发展进行分析和判断。在对客户进行历史分析时，主要关注以下内容：（1）成立动机。（2）经营范围。（3）名称变更。（4）以往重组情况。

  • 第16题：

    分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。

    • A、客户服务历史信息
    • B、客户市场历史信息
    • C、销售信息
    • D、收益信息
    • E、客户的地域分布数据及生活方式数据

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）

    • A、历史价值
    • B、当前价值
    • C、潜在价值
    • D、终生价值

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户法人治理结构分析包括（）。

    • A、控股股东行为
    • B、激励约束机制
    • C、董事会结构和运作过程
    • D、成立动机
    • E、财务报表与信息披露的透明度

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    公司客户品质基础分析的主要内容包括（）。

    • A、客户历史沿革分析
    • B、法人治理结构分析
    • C、股东背景
    • D、高管人员的素质
    • E、公司信誉情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。
    A

    客户服务历史信息

    B

    客户市场历史信息

    C

    销售信息

    D

    收益信息

    E

    客户的地域分布数据及生活方式数据


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在客户历史分析中，创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人人伙而成立新公司，这描述的是基于（  ）方面的成立动机。
    A

    行业利润率

    B

    人力资源

    C

    技术资源

    D

    客户资源


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    在客户历史分析中，客户的组建往往基于（  ）等方面的动机。
    A

    人力资源

    B

    技术资源

    C

    客户资源

    D

    产销分工

    E

    产品分工


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    客户法人治理结构分析包括（  ）。
    A

    控股股东行为

    B

    激励约束机制

    C

    董事会结构和运作过程

    D

    成立动机

    E

    财务报表与信息披露的透明度


    正确答案： C,E
    解析：

相关内容