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商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括（ ）。A.目标客户 B.销售渠道 C.进货渠道 D.收款条件

题目
商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括（ ）。

A.目标客户
B.销售渠道
C.进货渠道
D.收款条件
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1.下列关于个人理财业务管理部门内部调查监督的说法，不正确的是( )。A．重点检查是否存在错误销售和不当销售情况B．可以亲自以客户的身份进行调查C．不得委托他人以客户的身份进行调查D．应采用多样化的方式进行调查

2.在对商业银行个人客户进行信用风险识别时，调查、识别个人客户的信用风险，重点调查可能影响第一还款来源的因素。比如，主要收入来源为了资收入的，应检查其提供的商业银行存单等财产状况。 ( )A．正确B．错误

3.销售阶段信贷人员应重点分析的内容不包括( )。A．目标客户B．销售渠道C．收款条件D．产品促销手段

4.信贷人员可以从客户的生产流程人手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况。一般来讲，信贷人员重点分析技术的阶段为( )。A．生产阶段B．销售阶段C．研发阶段D．供应阶段

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  • 第1题：

    调查准备阶段不包括哪个阶段()。

    A.确定调查主题

    B.客户调查阶段

    C.培训调查人员

    D.非正式调查


    正确答案：D

  • 第2题：

    商业银行通过电话销售保险产品的，应当做到以下方面：

    A.先征得客户同意

    B.销售人员应具有保险销售从业人员资格

    C.可以不用先提示客户销售的是保险产品

    D.销售过程要全程录音保存


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    下列不属于客户经营管理状况销售阶段银行信贷人员重点调查的内容是( )。

    A.产品质量
    B.目标客户
    C.收款条件
    D.销售渠道

    答案：A
    解析：
    客户经营管理状况的销售阶段的核心是市场，这包括销售给谁，怎样销售，以什么条件销售等内容。信贷人员应重点调查以下方面：(1)目标客户。(2)销售渠道。(3)收款条件。

  • 第4题：

    商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括（　　）。[2013年6月真题]

    A.销售渠道
    B.进货渠道
    C.收款条件
    D.目标客户

    答案：B
    解析：
    销售阶段的核心是市场，这包括销售给谁，怎样销售，以什么条件销售等内容。信贷人员应重点调查以下方面：①目标客户；②销售渠道，分直接销售和问接销售；③收款条件，收款条件主要包括预收货款、现货交易和赊账销售三种。

  • 第5题：

    在生产阶段，信贷人员调查的重点不包括（ ）。


    A.技术水平

    B.设备状况

    C.环保情况

    D.目标客户

    答案：D
    解析：
    在生产阶段，信贷人员调查的重点包括技术水平、设备状况和环保情况。

  • 第6题：

    销售经理关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）

    • A、检查销售人员客户开发、管理状况
    • B、升级的客户抱怨与投诉处理
    • C、销售人员管理
    • D、战败失控客户汇总分析

    正确答案:C

  • 第7题：

    房地产销售阶段市场调查的要点是（）。

    • A、市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查
    • B、竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查
    • C、竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整
    • D、价格调查、客户需求调查

    正确答案:A

  • 第8题：

    《商业银行授信工作尽职指引》中指出，商业银行对客户调查和对客户资料的验证应以（）为主。

    • A、间接调查
    • B、通过征信机构调查
    • C、实地调查
    • D、问卷调查

    正确答案:C

  • 第9题：

    商业银行通过电话销售保险产品的，应当做到以下方面：（）

    • A、先征得客户同意
    • B、销售人员应具有保险销售从业人员资格
    • C、可以不用先提示客户销售的是保险产品
    • D、销售过程要全程录音保存

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    单选题
    商业银行在给集团客户授信时，应进行充分的资信尽职调查，要对照授信对象提供的资料，对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查，并在授信调查报告中反映出来。（）应对调查报告的真实性负责。
    A

    商业银行总行

    B

    授信的商业银行分支机构

    C

    进行调查的调查人员

    D

    集团客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据《商业银行授信工作尽职指引》，下列关于客户调查和业务受理尽职要求的说法，正确的有（）。
    A

    商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险

    B

    商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主，实地调查为辅

    C

    商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供资料的真实性，并作备案

    D

    授信业务部门的授信工作人员和授信管理部门的授信工作人员对客户资料进行补充时，应通知另外一方

    E

    商业银行不应与其他商业银行之间就客户调查资料进行沟通


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《商业银行授信工作尽职指引》中，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主，实地调查为辅。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行对客户调查和客户资料的验证应以____为主，____为辅。

    A、实地调查

    B、重点调查

    C、全面调查

    D、间接调查


    答案：AD
    出处：《商业银行授信工作尽职指引》第十六条 商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

  • 第14题：

    组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段，管理重点应置于（ ）

    A.生产和销售方面
    B.扩大市场方面
    C.强化组织方面
    D.解惑及革新方面

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    销售阶段的核心是市场。信贷人员应重点调查的有（ ）。

    A.目标市场
    B.销售渠道
    C.收款条件
    D.货品价格
    E.货品质量

    答案：A,B,C
    解析：
    销售阶段的核心是市场，信贷人员应重点调查以下方面:(1)目标客户；(2)销售渠道；(3)收款条件
    货品价格和货品质量为供应阶段中信贷人员应重点调查的方面。

  • 第16题：

    关于对客户经营管理状况的分析，下列说法错误的是()

    A:可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
    B:可从客户经营业绩指标进行分析
    C:供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
    D:生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率状况进行分析

    答案：D
    解析：
    在对客户经营管理情况进行分析时，由于生产阶段的核心是技术，包括生产什么、怎样生产、以什么条件生产等，因此本阶段信贷人员应当主要对技术水平、设备状况、环保情况进行重点调查。

  • 第17题：

    下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中，不正确的是（　　）。

    A.在客户信息管理方面，商业银行要充分了解自己的客户
    B.商业银行加强客户信息管理工作，要防止客户信息泄露
    C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
    D.商业银行应介入代销产品投资运作过程

    答案：D
    解析：
    商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理，且不得对代销产品提供任何书面或口头形式的担保，不得介入代销产品投资运作过程，防范代销产品兑付风险和运营风险向银行转移。

  • 第18题：

    组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段，管理重点应置于（）

    • A、生产和销售方面
    • B、扩大市场方面
    • C、强化组织方面
    • D、解惑及革新方面

    正确答案:C

  • 第19题：

    商业银行在给集团客户授信时，应进行充分的资信尽职调查，要对照授信对象提供的资料，对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查，并在授信调查报告中反映出来。（）应对调查报告的真实性负责。

    • A、商业银行总行
    • B、授信的商业银行分支机构
    • C、进行调查的调查人员
    • D、集团客户

    正确答案:C

  • 第20题：

    《商业银行授信工作尽职指引》中，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主，实地调查为辅。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    单选题
    商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括( )。
    A

    销售渠道

    B

    进货渠道

    C

    收款条件

    D

    目标客户


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    房地产销售阶段市场调查的要点是（）。
    A

    市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查

    B

    竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查

    C

    竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整

    D

    价格调查、客户需求调查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段，管理重点应置于（）
    A

    生产和销售方面

    B

    扩大市场方面

    C

    强化组织方面

    D

    解惑及革新方面


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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