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不是正确查询30S应答率的流程是?()A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据C、客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量D、服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据

题目
不是正确查询30S应答率的流程是?()

A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据

B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据

C、客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量

D、服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据


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  • 第1题:

    培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是( )。

    A.①②③⑤⑥⑦④
    B.①②⑤⑥⑦③④
    C.①③②⑥⑤⑦④
    D.①②③④⑥⑦⑤

    答案:C
    解析:
    培训课程修订的程序如下:1.确定修订流程的频率。
    2.确定修订流程的范围。
    3.公布修订流程。
    4.征求变更内容。
    5.将修订通知存档。
    6.巧妙应答各种建议。
    7.培训课程编码。

  • 第2题:

    A.形成率
    B.检出率
    C.知晓率
    D.正确应答率
    E.正确知晓率

    评价学校口腔健康教育的长期效应评价时可使用的量化指标是( )

    答案:B
    解析:
    1题:评价学校口腔健康教育后学生的态度转变时可使用的量化指标必须针对态度或信念的变化,如对相关提问的“正确应答率”,对报章杂志卫生信息的“阅读率”,对卫生行为的“肯定率”和对不卫生行为的“否定率”等。2题:评价学校口腔健康教育后学生口腔保健行为转变时应针对行为的变化,选择“形成率”或“参与率”等,反映相关健康行为的形成或对“爱牙日”社区活动的积极参与。3题:评价一项健康教育活动的长期效应通常在3~5年后,使用指标应尽量可客观衡量,较常用生长发育、常见病患病率等内容,使用指标如(龋齿)“检出率”等。

  • 第3题:

    18、由递归查询返回的正确结解析结果一定是权威应答。()


    错误

  • 第4题:

    设备维护流程是()。

    A.设备运行和控制→设备信息查询→设备报修流程→计划性维护
    B.设备信息查询→设备运行和控制→设备报修流程→计划性维护
    C.设备信息查询→设备运行和控制→计划性维护→设备报修流程
    D.设备信息查询→计划性维护→设备运行和控制→设备报修流程

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    由DNS递归查询返回的正确结解析结果一定是权威应答。()


    错误