此题为判断题(对,错)。
第1题:
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品 信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需 求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是( )
A、保险客户服务
B、保险销售
C、保险承保
D、保险理培
第2题:
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A.保险售后服务
B.保险销售服务
C. 保险客户服务
D.保险纠纷处理
第3题:
汽车保险服务的经营主体包括保险公司和(),主要依靠保险代理人和保险经纪人来完成。
第4题:
是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务,以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为。
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务
第5题: