此题为判断题(对,错)。
第1题:
会议能够让很多人坐下来面对面的交流,可以最直接、最及时的得到多方反馈,而且最符合人类原始的沟通习惯,是其他任何沟通方式都无法替代的。
第2题:
非面对面沟通方式包括:电话沟通、短信邮件沟通,信件沟通,和()
第3题:
【单选题】能够顺利的识别和界定问题的原则不包括()
A.在交流和沟通的时候要把问题定义成双方未来要达成的目标
B.在交流和沟通的时候要兼顾双方利益,识别出来的问题能够得到双方认同
C.在交流和沟通的时候要保持客观和中立,不能对对方有任何偏见
D.在交流和沟通的时候要充分挖掘过去问题发生的原因
第4题:
5、口头沟通相比其他沟通渠道可能有更好的劝说效果。影响劝说效果的主要原因有下面哪些?
A.口头沟通通常会伴随非语言沟通,更容易影响个人对信息的收集和判断
B.口头沟通能够给信息发送者提供高质量的及时反馈,使发送者能够更快的调整信息的内容和语气
C.沟通者和发生者之间存在较大的心理距离
D.信息过载
第5题:
与长者沟通最适宜的沟通方式是()
A.面对面交流
B.电话沟通
C.发短信
D.委托他人