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试述公关人员的基本能力。
题目
试述公关人员的基本能力。
相似考题
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第1题：
试述公关语言应用中应该遵循的公共关系基本原则。
略 -
第2题：
公关人员的基本素质有（）。
- A、公关意识
- B、心理素质
- C、知识结构
- D、表达素质
- E、应变创新
正确答案:A,B,C,E -
第3题：
对政府公关人员能力素质的要求有（）。
- A、表达能力
- B、社交能力
- C、组织协调能力
- D、创新能力
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
公关人员的（）是公关人员基本素质的基础。
- A、知识素质
- B、能力素质
- C、情绪智商
- D、心理素质
正确答案:D -
第5题：
公关人员所应当具备的沟通交往能力主要指较强的口头表达能力。
正确答案:错误 -
第6题：
公关从业人员应该具备的基本素质的核心是（）。
- A、公关的基本理论与实务知识
- B、公关从业人员的心理素质
- C、公关从业人员的知识与能力结构
- D、公关意识
正确答案:D -
第7题：
公关人员的基本能力包括（）.
- A、良好的组织能力
- B、健全的思维和谋划能力
- C、敏锐的观察能力
- D、善于与他人交往的能力
- E、掌握政策和理论的能力
正确答案:A,B,C,D,E -
第8题：
试述公共关系人员应具备的基本能力是什么？
正确答案: （1）较强的文字和口头表达能力。能写会说是公共关系对公共关系人员最基本要求。大部分公共关系工作都要求公共关系人员有扎实的笔墨功夫，较强的文字表达能力，另外公共关系人员干任何一项公共关系工作，都要与人交往，因而，口头表达能力对他们十分重要。
（2）良好的组织能力：公共关系人员搞任何一个公共关系活动，都要有章法，有条理，公共关系计划，方案的事实，工作千头万绪，具体复杂，没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。 -
第9题：
公关人员不需要具备信息采集处理与知识管理的能力。
正确答案:错误 -
第10题：
试述行政公关的任务？
正确答案:（1）把握公众舆论，为政府决策提供依据
（2）政务公开和信息公开，满足公众知情权，争取公众了解和支持
（3）开展社会沟通，建立完善有效的渠道，缩短公众与政府的距离
（4）多办实事，协调内部外部关系，创造“人和”的行政环境 -
第11题：
多选题对政府公关人员能力素质的要求有（）。A表达能力
B社交能力
C组织协调能力
D创新能力
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）。A公关职业心理
B公关意识
C公关专业知识
D公关能力
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
公关人员的能力素质表现在哪些方面？
正确答案:公关人员的能力素质概括为八个方面：
（1）较强的文字和口头表达能力。公关人员的文字和口头表达能力是其从事公关职业的基本功。
（2）健全的思维能力。
（3）良好的创造能力与学习能力。
（4）较强的组织谋划能力，是公关人员从事某种活动并使之达到预期目标的实际操作能力。
（5）信息采集处理能力与知识管理能力。
（6）善于与他人交际的能力。一个人社交能力的强弱，是衡量他对现代开放社会是否适应的重要尺度。
（7）自控、自制和处理危机的应充变能力。
（8）正确掌握政策、理论的能力。 -
第14题：
灾害发生时，要求紧急救助人员应具备的基本能力有（）。
- A、求助能力
- B、沟通能力
- C、组织能力
- D、医疗救护能力
- E、危机公关能力
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。
- A、良好的组织能力
- B、较强的灵活应变能力
- C、较强的文字表达能力
- D、善于与他人交往的能力
正确答案:C -
第16题：
公关人员的能力素质最重要，其它方面的要求可有可无。
正确答案:错误 -
第17题：
下列不属于公关人员考核内容的是？（）
- A、公关人员的思想品行
- B、技术业务水平
- C、工作态度、工作能力、工作能力
- D、家庭背景
正确答案:D -
第18题：
公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。
- A、工作方法
- B、精神面貌
- C、素质
- D、工作能力
正确答案:C -
第19题：
试述逆反心理产生的原因及公关人员如何防止公众逆反心理？
正确答案: 原因
（1）宣传说服不当：认为自己的自由行为被剥夺了，非但不会转变态度，反而适得其反
（2）逆反心理形成也可能是出于好奇心与好胜心。公众对于某些表现过分的东西，万网产生十分厌烦的感觉，从而产生了抵触情绪。为了证实和论证自己的判断力，力求搜索相反信息资料，从相反的方面的到支持和论据，形成相反的认识和判断，并根据相反的判断采取行动，从而表现出个人能力的与众不同。
预防：无论如何，逆反心理产生成为组织于其传播对象进行沟通的一种障碍。因此，要防止公众逆反心理，公关人员就应当喜新厌旧公众虽自由的看法与认识，充分尊重和顺应他们的自由，不能让他们感觉到自己的自由被剥夺。另外，从信息传达的角度来看，还要注意传播的信息量和刺激量要适度，信息量过大，刺激过度就容易使传播对象产生厌烦情绪，同样产生逆反心理。 -
第20题：
公关人员的基本素质是什么？
正确答案: 公关人员的基本素质为良好的职业道德、较高的政策水平、合理的知识结构、多种多样的能力与良好的心理素质。 -
第21题：
组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）。
- A、公关职业心理
- B、公关意识
- C、公关专业知识
- D、公关能力
正确答案:B -
第22题：
多选题公关人员应当具备的能力有（）A应变能力
B宣传能力
C交往能力
D创造能力
E论辩能力
正确答案： D,E解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述公关策划人应具备的能力素质。正确答案： （1）决策能力。主要包括四个方面：
其一，具有战略的胆识——公共关系策划人要善于进行长远的考虑，不能目光短浅，只顾眼前的局部利益。
其二，善于综合分析——公共关系策划人要具有分析综合、统筹决策的魄力和能力。
其三，善于处理信息——一个优秀的公共关系策划人首先应该是使自己成为最新信息的栖息地。只有这样，才能灵敏地获悉有关的、可为之所用的信息，迅速了解各种情况，从而及时准确地作出有效的策划。
其四，善于择优决断——科学的决策是在多个方案中进行优选，因而进行择优决断，就成为公共关系策划人决策能力的重要方面。
（2）创新能力。所谓创新能力，是指人们对某种刺激产生许多“独特认识联结”的能力，它至少包括以下三点：一是流畅性，即对刺激能够很通畅地作出反应；二是灵活性，即随机应变的能力；三是独创性，即对刺激作出不同寻常的反应。
（3）应变能力。公共关系策划人的应变能力，实际上是一种根据不断发展变化的主客观条件随时调整公共关系策略的难能可贵的创新能力。具有应变能力的策划人，不因循守旧，不墨守成规，能够从表面“平静”中及时发现新问题、新情况，从中探索出新的策略和技巧，勇于开拓，大胆提出新设想、新方案；对已有成绩不满足，能透过此时的成绩发现隐患。因此，从这个意义上讲，应变能力也是一种创新。
（4）社交能力。社交能力是衡量一个现代人对开放社会适应与否的标准之一。一个成功的公共关系策划人必须具备善于与公众打交道的本领，为组织的生存与发展创造“人和”的社会人事环境和社会气氛。
（5）表达能力。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力。口头表达能力是指说话要准确、形象、生动，要有表现力。书面表达能力即“笔头功夫”，写作要流畅、准确、得体而又生动、形象。解析： 暂无解析
