零缺陷管理工作程序的步骤包括（　　）。A.拟定零缺陷管理方针 B.制定零缺陷管理计划 C.进行零缺陷管理活动分工 D.开展零缺陷小组活动 E.管理效果考核及实施奖惩

第1题：

第2题：

第3题：

程序调试的步骤主要包括（）、（）和（）。

正确答案:模块调试；分调；联调

第4题：

采购程序主要包括哪些步骤？

正确答案: 采购程序主要包括以下步骤：
1.物料控制部门根据物料分析表计算出物料需求量
2.物料控制部门开出请购单交给采购部门.
3.寻找合适的购买时机.
4.收集供货商资料.
5.询价、比价、议价确定适当价格，选择供货商.
6.与供货商签定采购合约并开具订购单.
7.监督供货商按期按量交货.
8.根据进货验收单或质量数量检验报告，核对供货商交货状况，并对不良品设法加以处理.

第5题：

零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，明确战略目标属于（）部分。

• A、文化
• B、效能
• C、关系
• D、策略

正确答案:A

第6题：

行政程序违法的步骤违法包括哪几种形式？（）

• A、步骤重复
• B、步骤增加
• C、步骤欠缺
• D、步骤颠倒

正确答案:B,C,D

第7题：

叙述SLCD程序控制器的测量值指示的零点调节步骤。

正确答案: 1.由标准信号发生器给控制器输入3.0VDC的信号。。
2.检查测量指针是否指示在50%±0.5%的范围内。
3.如果指示不在上述范围内，则要进行零点调节使指针指示在50%点。调节方法是用小螺丝刀旋转仪表左侧盘面上的调零螺钉。
4.分别输入1VDC、2VDC、4VDC和5VDC，并且检查其对应的指示读数分别为0%、25%、75%和100%，其允许误差为满量程的±0.5%。
5.如果指示误差大于指示允许误差，重复上述操作，直到每一点上的指示均符合要求。

第8题：

决策程序包括哪些步骤？

正确答案:决策者要作出正确的决策，除要掌握决策原则外，还必须遵循正确的决策程序。决策程序应包括四个步骤：
（1）确定决策目标。只有明确了决策目标，才能避免决策的失误。所以，确定决策目标是决策的首要环节。根据决策目标在决策中的地位和重要程序，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。
（2）拟定备选方案。拟定备选方案，第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件，积极因素和消极因素，以及决策事物未来的运动趋势和发展状况；第二步是在此基础上，将外部环境和内部环境的各种有利或不利条件，同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合，拟定出适量的实现目标的方案。第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比，从中选择出若干个利多弊少的可行方案，供进一步评估和抉择。由于所拟定的方案是为了实现相同的目标，相互之间必然存在一定程度的互补性，存在着利于或不利于目标实现的因素，因此，在决策过程中，往往是对众方案进行取长补短的重新组合，形成两个以上新的备选方案。
（3）评价备选方案。备选方案拟定以后，随之便是对备选方案进行评价，评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的步骤一般分三步：第一步是看备选方案是否满足必须达到的目标要求，第二步是按希望完成的目标要求，对保留下来的方案进行评估。第三步是按方案在必须完成的目标和希望完成的方案进行评估中的满意程序，对各方案进行全面权衡，从中选择出最满意的方案。
（4）选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决策者挑选一个最好的方案。方案的选择方式，依决策事物的重要程度不同而有所不同。重要的决策方案，首先要将方案印发给有关人员，准备意见；其次是召开会议，由专家小组报告方案评估过程和结论；最后是决策者集体进行充分的讨论，选择出满意的方案。

第9题：

劳动鉴定管理工作包括（）

• A、鉴定的申报
• B、受理程序
• C、审核程序
• D、重新鉴定

正确答案:A,B,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

叙述SLCD程序控制器控制输出指示器的零点调节步骤。

正确答案: 1.在控制器的电流输出端子A（＋）和B（-）间接一电流表，并把控制器的控制方式设置在M方式。
2.手动使输出指针指示在50%，此时电流输出应为12mA。
3.如果输出误差超出允许误差范围，则要进行零点调节，调节方法是用螺丝刀旋转仪表底盘上的调节螺钉。
4.手动操作分别使输出指针指示在0%、25%、75%和100%，电流输出相应为4MA、8MA、16mA、和20mA，其允许误差为满量程的±2.5%。
5.如果在第四项中的电流误差超过了允许误差范围，重复上述操作，直到新的输出点均符合要求。

第16题：

零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，增加员工中CTR的数量属于（）部分。

• A、文化
• B、效能
• C、关系
• D、策略

正确答案:B

第17题：

零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，确定竞争优势与基准属于（）部分。

• A、文化
• B、效能
• C、关系
• D、策略

正确答案:C

第18题：

开发高级程序的步骤包括（）。

• A、程序编译
• B、程序编辑
• C、程序链接
• D、程序运行

正确答案:A,B,C,D

第19题：

零散文件的整理程序有哪几个步骤？

正确答案: 整理积存零散文件的工作程序，可以分为以下七个步骤：
（1）区分全宗。
（2）全宗内档案的分类。
（3）立卷。
（4）检查案卷质量和确定案卷保管期限。
（5）案卷的加工整理。
（6）案卷排列与编号。
（7）案卷目录的编制。

第20题：

零缺陷管理工作程序的步骤包括（）。

• A、拟定零缺陷管理方针
• B、制定零缺陷管理计划
• C、进行零缺陷管理活动分工
• D、开展零缺陷小组活动
• E、管理效果考核及实施奖惩

正确答案:A,B,D

第21题：

第22题：

第23题：