第1题:
下列是PDCA循环图的是( )。
第2题:
第3题:
第4题:
PDCA循环作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中去。
第5题:
品质管理七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。它主要包括分层法、控制图、统计分析表、()、散布图。
第6题:
质量改进的过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有( )。
第7题:
全面质量管理应用的基本方法是()。
第8题:
在PDCA循环中的P阶段,可采用()。
第9题:
制定项目实施计划可采用()方法。
第10题:
PDCA循环法是提高产品质量的一种科学管理方法。
第11题:
在旅游企业质量管理中,寻找旅游企业存在的主要质量问题的最有效方法是( )。
第12题:
对
错
第13题:
质量改进的基本过程是( )。
A.PDCA循环
B.5W1H
C.流程图
D.因果图
第14题:
第15题:
第16题:
能够分析出主要质量问题的方法是()。
第17题:
在PDCA的循环管理方法中,因果图主要用在( )。
第18题:
试述全面质量管理方法中因果图法?
第19题:
在PDCA循环中的C阶段,可采用()。
第20题:
简述PDCA循环的四个阶段,并说明这种管理方法的特点。
第21题:
饭店在对服务质量进行分析和控制时,常采用排列图、因果分析图和对策表进行服务质量分析,而PDCA循环法,是服务质量管理活动的基本方法。
第22题:
PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
第23题:
第24题:
P阶段
D阶段
C阶段
A阶段