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更多“绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是( )。”相关问题
  • 第1题:

    关于绩效评价相关问题的说法,正确的是( )。

    A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
    B.盲点效应是指主管人员难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
    C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
    D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

    答案:B
    解析:
    过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉评定员工的倾向。故A项错误。趋中倾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。故C项错误。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。故D项错误。

  • 第2题:

    下列关于绩效评价中“趋中倾向”的描述正确的是( )。

    A.克服趋中倾向的核心是消除主管的偏见
    B.为了避免趋中倾向,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发
    C.趋中倾向指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足
    D.趋中倾向可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决

    答案:D
    解析:
    趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。克服趋中倾向需要注意两个方面:一方面,主管需要密切地与员工接触、彻底与评价标准作对比,全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面,可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决。选项A克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见;选项B指的是刻板印象,选项C指的是盲点效应。

  • 第3题:

    合规管理人员在执业过程中如发现本机构或辖区内营业部存在合规风险隐患,须及时与()进行沟通,

    • A、该机构员工
    • B、该机构负责人
    • C、客服主管
    • D、销售主管

    正确答案:B

  • 第4题:

    不同个体之间的绩效评价方法中,当主管想要将绩效评价结果用于奖励特别优秀的员工时,绩效评价适合的方法是()

    • A、配对比较法
    • B、排序法
    • C、强迫分配法
    • D、目标管理法

    正确答案:B

  • 第5题:

    要查找职务不是“经理”和“主管”的员工,错误的条件表达是()

    • A、Not"经理"AndNot"主管"
    • B、Not("经理"or"主管")
    • C、Not In("经理","主管")
    • D、Not like("经理"Or"主管")

    正确答案:D

  • 第6题:

    绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。

    • A、盲点效应
    • B、过宽或过严倾向
    • C、刻板印象
    • D、晕轮效应

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    以下选项中不属于直接主管考核的优点的是()
    A

    对员工的岗位职责和工作任务最了解,平时与员工接触最多,因而对员工的考核能够做到全面、科学

    B

    可以增加主管在员工心中的权威性,有利于主管指挥和命令的有效性

    C

    可以增加主管的责任心,提高主管的工作积极性,使得主管对员工的安排更加有序

    D

    会使员工更加信任考核结果的公正性,减少员工的反感和意见


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是(  )。
    A

    克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见

    B

    可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向

    C

    过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准

    D

    刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足

    E

    为了避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()
    A

    对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价

    B

    主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通

    C

    主管与员工共同确定下一期改进的重点

    D

    以上选项都正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。
    A

    晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉

    B

    盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点

    C

    刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

    E

    首因效应是指根据最初的印象去判断一个人


    正确答案: A,D
    解析: 本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效评价相关问题的说法,正确的是(  )。
    A

    盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点

    B

    晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉

    C

    刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    传统的绩效评价过程中,评价者主要有()
    A

    上级主管

    B

    管理者

    C

    评价对象自身

    D

    同事


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    共用题干
    某集团公司在对员工进行绩效考核时,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为l0%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

    在绩效评价中容易出现的问题有().
    A:晕轮效应
    B:趋中倾向
    C:盲点效应
    D:主观效应

    答案:A,B,C
    解析:
    91.本题考查绩效考核的方法.强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中.它将员工的绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例.
    92.本题考查绩效评价中容易出现的问题.在绩效评价中容易出现的问题有晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应、近因效应.
    93.本题考查绩效面谈的技巧.绩效面谈的技巧之一是认真倾听,最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话.

  • 第14题:

    主管难于发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足,这种现象是( )。

    A.盲点效应
    B.过严倾向
    C.刻板印象
    D.过宽倾向

    答案:A
    解析:
    盲点效应指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。克服这种效应的办法是将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用。

  • 第15题:

    制定绩效计划的正确流程是()。

    • A、员工制定绩效计划→主管审核
    • B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通
    • C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划
    • D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

    正确答案:D

  • 第16题:

    在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()

    • A、对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价
    • B、主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通
    • C、主管与员工共同确定下一期改进的重点
    • D、以上选项都正确

    正确答案:D

  • 第17题:

    绩效考评标准制定的主体是()

    • A、老板和员工
    • B、老板和主管
    • C、主管和员工
    • D、老板、主管和员工

    正确答案:B

  • 第18题:

    单选题
    不同个体之间的绩效评价方法中,当主管想要将绩效评价结果用于奖励特别优秀的员工时,绩效评价适合的方法是()
    A

    配对比较法

    B

    排序法

    C

    强迫分配法

    D

    目标管理法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    绩效考评标准制定的主体是()
    A

    老板和员工

    B

    老板和主管

    C

    主管和员工

    D

    老板、主管和员工


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于绩效评价相关问题的说法,正确的是(  )。[2014年真题]
    A

    晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉

    B

    盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点

    C

    刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工


    正确答案: C
    解析:
    A项,晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质;C项,刻板印象是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响;D项,近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

  • 第21题:

    单选题
    关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。
    A

    晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉 

    B

    盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点 

    C

    刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,是绩效考核结果没有好坏的差异 

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工


    正确答案: C
    解析: 本题考查绩效评价容易出现的问题。
    晕轮效应:会因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质;
    盲点效应:主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的影响;
    刻板印象:个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响;
    近因效应:最近的或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。
    考点:绩效考核的方法

  • 第22题:

    单选题
    要查找职务不是“经理”和“主管”的员工,错误的条件表达是()
    A

    Not经理AndNot主管

    B

    Not(经理or主管)

    C

    Not In(经理,主管)

    D

    Not like(经理Or主管)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。
    A

    绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结,主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流

    B

    通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的方面,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望

    C

    通过绩效反馈与面谈,主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升

    D

    绩效面谈的内容是员工的人格问题,着眼点是过去


    正确答案: B
    解析: 暂无解析