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在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.A、殴打乘客B、颠簸伤人C、车门夹人D、毁坏物品
题目
在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.
- A、殴打乘客
- B、颠簸伤人
- C、车门夹人
- D、毁坏物品
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
营运过程中，驾驶员遇到危险时，应找准时机向公司及公安机关求助，或通过手机、车载终端报警，避免人身财产受损。
正确答案:正确 -
第2题：
营运驾驶员要树立（）、规范服务的品质意识。
正确答案:技术过硬 -
第3题：
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）
- A、文明语言
- B、侮辱语言
- C、讽刺语言
正确答案:A -
第4题：
提供网约车服务的驾驶员应具备合法资质，公安机关负责核查驾驶员是否满足规定条件，凡符合条件的驾驶员即可从事网约车营运活动。
正确答案:错误 -
第5题：
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）。
- A、文明语言
- B、侮辱语言
- C、讽刺语言
- D、不予理会
正确答案:A -
第6题：
驾驶员有关从业人员在营运服务过程中必须对旅客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。
正确答案:正确 -
第7题：
客运出租汽车驾驶员在载客营运途中可以无正当理由中断服务。
正确答案:错误 -
第8题：
出租汽车驾驶员在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
正确答案:正确 -
第9题：
网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、（）。
- A、体谅和忍让
- B、遇事不怒
- C、得理不让人
- D、不讲粗话
正确答案:A,B,D -
第10题：
出租汽车驾驶员在营运服务时，除载客至异地外，出租汽车不得跨营运区域或者在异地营运，不得异地滞留揽客
正确答案:正确 -
第11题：
出租汽车驾驶员行车中遇交通事故受伤者需要抢救时应（）。
- A、及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
- B、尽量避开，继续营运
- C、绕过现场驶离
- D、停车观看
正确答案:A -
第12题：
多选题路面施工中满载沥青的洒布车应（）。A中速行驶
B遇有弯道、下坡时提前减速、尽量避免
C行驶严禁使用加热系统
D驾驶员应避免疲劳驾驶
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第13题：
出租汽车营运企业应掌握极端天气及路况信息，提示作业中的驾驶员谨慎驾驶，可帮助驾驶员进一步提高（），提前采取预防措施和应急措施，从而避免交通事故的发生。同时，应根据需要及时启动应急调度预案，满足应急营运的需要。（）
- A、安全行车意识
- B、驾驶技术
- C、服务意识
- D、服务礼仪
正确答案:A -
第14题：
客运出租汽车驾驶员因故不能从事营运服务时，可以由驾驶员自行安排人员帮忙营运。
正确答案:正确 -
第15题：
驾驶员营运过程中应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
正确答案:正确 -
第16题：
出租汽车驾驶员的职业兼有（）两方面的技能要求。
- A、驾驶和营运
- B、驾驶和服务
- C、营运和服务
- D、营运和操作
正确答案:B -
第17题：
网约车驾驶员在营运服务中，应尽量使用（）。
- A、方言
- B、土语
- C、普通话
正确答案:C -
第18题：
驾驶员及有关从业人员在营运服务过程中必须衣冠整洁。
正确答案:正确 -
第19题：
出租汽车驾驶员营运时应携带营运证件，在规定位置放置服务卡。
正确答案:正确 -
第20题：
对于出租汽车驾驶员的仪表要求包括（）。
- A、男性驾驶员不赤膊、不敢胸露背
- B、女性驾驶员头发需梳理整齐、不穿吊带衫
- C、驾驶员可以穿拖鞋、长裤卷裤脚
- D、驾驶员营运前应避免食用大蒜、洋葱等带有刺激性味道的食物
正确答案:A,B,D -
第21题：
出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
正确答案:正确 -
第22题：
网约车驾驶员在营运服务中，应尽量使用（）。
- A、方言
- B、土语
- C、普通话
- D、客家话
正确答案:C -
第23题：
驾驶员应随车携带《车辆营运证》、《客运资格证》、《服务监督卡》，违者处以100元-200元罚款。
正确答案:正确