铁路用户加入湖南省内铁路跨区大集团套餐后，每月收取（）信息费（保底包干）即可享受网内通话优惠政策，另赠送铁信通短信包月服务，网外用户定制铁信通包月服务需收取信息费（）月。A、20元，5元；B、5元，20元；C、15元，5元；D、5元，15元；

第1题：

集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。

第2题：

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。

第3题：

沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。

第4题：

沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取（）费。

第5题：

手机监控的业务对象为（）？

• A、移动集团客户下的个人客户；
• B、移动集团客户下的集团客户；
• C、湖南省内所有签约客户；
• D、省内所有移动客户。

第6题：

新华短信的使用范围是（）

• A、湖南省内所有移动用户；
• B、中国所有移动用户；
• C、湖南省内所有签约移动用户；
• D、中国所有签约移动用户。

第7题：

客户在未注册开通来电提醒业务的情况下，自行设置来电呼叫转移到13800XYZ309，按（）标准收取客户费用

• A、按0.1元/次收取被叫客户信息费，每月5元封顶，不足5元按实收取
• B、按0.2元/次收取被叫客户信息费，每月5元封顶，不足5元按实收取
• C、按0.2元/次收取被叫客户信息费，每月3元封顶，不足3元按实收取
• D、按0.1元/次收取被叫客户信息费，每月3元封顶，不足3元按实收取

第8题：

3G省内流量包生效后，使用3G省内流量包的用户可以加入沃.家庭融合套餐。

第9题：

湖南省内用户拨打漫游到国内的国际电话客户，按业务规范，视为正常情况下拨打收取（）。

第10题：

移动手机拨打12580按套餐资费标准收取基本通话费（或漫游通话费）、本地长途费，（）免收，不收取信息费。

第11题：

第12题：

第13题：

沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取停机保号费。

第14题：

目前WLAN省内套餐资费有（）。

• A、每月20元包省内80小时
• B、每月25元包省内100小时
• C、每月30元包省内15小时
• D、每月100元包省内200小时

第15题：

套餐类融合业务解除营业受理规则（）

• A、客户须结清已出账的费用
• B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。
• C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。
• D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。
• E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。

第16题：

省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）

• A、所有移动用户
• B、所有签约用户
• C、非签约用户
• D、集团用户

第17题：

集团专线的活动对象有哪些？（）

• A、各地市集团客户；
• B、中国移动客户；
• C、湖南省内移动用户；
• D、以上都不对。

第18题：

用户使用12121气象信息服务介绍后，将被收取（）。

• A、通信费
• B、0.6元/分钟的信息费
• C、0.6元/3分钟的信息费
• D、0.4元/分钟

第19题：

集团用户使用（）无需支付信息费。

第20题：

亲情随身用户6月25日办理了固话暂停业务，7月3日出帐后收取套餐费+暂停保号费，那么收取的是哪个月的暂停保号费（）

• A、6
• B、7
• C、8
• D、9

第21题：

关于成员加入本地、省级VPMN集团时的业务限制，正确的是（）

• A、省级虚拟网允许外地号码加入，地区级虚拟网不允许外地号码加入
• B、不允许异地号码加入本地VPMN集团，如杭州的用户不能加入金华本地的VPMN集团
• C、不允许受理异地号码加入异地的本地VPMN集团，如金华不能受理杭州的用户加入杭州本地的VPMN集团
• D、允许省内所有的号码加入省级VPMN集团

第22题：

集团短信开放范围（）。

• A、集团客户使用中国移动提供的通信网络平台；
• B、集团短信接收方为中国移动个人终端客户或内置中国移动SIM卡的终端设备；
• C、集团短信业务不收取信息费（收取信息费的短信业务纳入MISC管理）。

第23题：