某用户呼出正常，无法呼入，可能的原因（）。A、SHLR上的物理号码不对B、被叫类业务签约有误C、用户在登记转移时设置有误D、呼入权限不够

第1题：

第2题：

某用户欠费，在数据上如何处置？“欠费”后，该用户在呼出、呼入时会有什么现象？（注明机型）

正确答案: C.C08交换机欠费指令： MOD ST：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可；
S.1240交换机欠费操作指令：MODIFY-SUBSCR：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可；
命令执行成功后，该用户提机拨号时会听到欠费提示音“该话机欠费，暂不能使用”。
其他用户则可呼叫该用户。

第3题：

SIM卡与欠费相关的状态有以下（）。

• A、欠费：欠费时出呼和入呼都被禁止
• B、欠费（限制呼出）：用户欠费的时候，只限制呼出，不限制呼入
• C、欠费（限制呼入）：用户欠费的时候，只限制呼入，不限制呼出

正确答案:A,B,C

第4题：

当网络无故障时，用户无法呼入，呼出，可以断定是用户手机故障。（）

正确答案:错误

第5题：

负电压信号使键盘电路LPJ应答键红灯亮，表示（）。

• A、应答异常
• B、转接正常
• C、有用户呼入
• D、有用户呼出

正确答案:C

第6题：

国际漫游网络可以登记但无法呼出呼入的原因有（）

• A、拨号方式出错
• B、国际字冠使用错误
• C、用户处在两国交界外登记上邻国网络
• D、国际链路故障

正确答案:A,B,C,D

第7题：

当一个用户被设定为停机后将（）。

• A、可以呼入，不能呼出
• B、不能呼入呼出
• C、该用户提机听拨号音
• D、该用户提机听忙音

正确答案:B,D

第8题：

用户板开工（即运行灯慢闪），多数端口能正常呼入、呼出，有一个或几个端口用户不正常，出现用户摘机无音的可能原因有：（）。

• A、相应用户内线、外线（含保安单元故障）故障
• B、L3地址（第三层协议地址）配置错误
• C、用户板故障
• D、RSA/RSP单板故障

正确答案:A,B,C

第9题：

电话机呼入不振铃，呼出正常可能是以下原因造成的（）。

• A、话机故障；
• B、线路绝缘不良；
• C、线路断线；
• D、线路短路。

正确答案:A,B

第10题：

座席占用率涉及的数据有（）。

• A、呼入呼出通话时间、被接通用户在线等待时间、工作小时数
• B、呼入呼出通话时间、平均用户在线等待时间、工作小时数
• C、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数
• D、呼入呼出通话时间、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”，可能是（）。

• A、主服务基站硬件故障
• B、主服务小区话务量过大
• C、相邻小区设置过多
• D、MSC未添加相关基站数据

正确答案:A,B,D

第15题：

网络发生拥塞时，对用户感知的影响，主要体现在（）方面。

• A、呼入呼出困难
• B、有信号但是无法起呼
• C、容易掉话
• D、通话质量较差

正确答案:A,B,C,D

第16题：

当一个用户被停机后将（）。

• A、可以呼入
• B、不可以呼入
• C、可以呼出
• D、不可以呼出
• E、该用户摘机听拨号音
• F、该用户摘机听忙音

正确答案:B,D,F

第17题：

三星手机可呼入无法呼出故障原因是（）

正确答案:呼出被限制

第18题：

GSM手机可呼入电话，但无法呼出，故障原因是（）

• A、功率放大器坏
• B、天线开关坏
• C、射频IC坏
• D、呼出被限制

正确答案:D

第19题：

对于由老交换平台移机至IMS的语音用户，其他平台数据正常，仅SHLR物理号未触发变更的情况会导致现场出现哪种障碍（）

• A、电话能呼入不能呼出
• B、电话能呼出不能呼入
• C、电话双向无法接通
• D、电话双向正常

正确答案:B

第20题：

用户电路的占用与通话分为（）。

• A、呼出占用和呼入占用两种情况
• B、呼出占用、通话、呼入占用三种情况
• C、空闲和占用两种情况
• D、仅呼出占用一种情况

正确答案:A

第21题：

PRA中继群的呼入呼出权是通过PRA中继群的（）的呼入呼出权来实现的。

正确答案:缺省号码

第22题：

第23题：