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  • 第1题:

    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;( )客户等级最高,服务种类最为齐全。

    A.理财顾问
    B.财富管理
    C.私人银行
    D.理财业务

    答案:C
    解析:
    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者中间,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

  • 第2题:

    ( )的理财服务种类最为齐全,客户等级最高。


    A.投资管理业务
    B.理财业务
    C.财富管理业务
    D.私人银行业务

    答案:D
    解析:
    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但是少于私人银行业务客户。

  • 第3题:

    理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为( )。

    A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
    B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
    C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
    D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户

    答案:A
    解析:
    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

  • 第4题:

    财富客户办理牡丹白金卡,工商银行应从客户递交申请表至发卡在()个工作日内完成。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第5题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,通过财富管理模块,运用系统设定的参数和模型,为()客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。

    • A、普通客户
    • B、潜力客户
    • C、中端客户
    • D、高端客户

    正确答案:D

  • 第6题:

    高端客户的财富管理目标主要有哪些()。

    • A、财富保障
    • B、财富传承
    • C、财富增值

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。

    • A、客户关系管理
    • B、客户信用管理
    • C、账户管理
    • D、销售管理

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
    A

    客户关系管理

    B

    客户信用管理

    C

    账户管理

    D

    销售管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户等级最高,服务种类最为齐全的理财业务是()。
    A

    商业理财业务

    B

    财富管理业务

    C

    私人银行业务

    D

    小客户投资咨询业务


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为()。
    A

    私人银行客户、财富管理客户、理财业务

    B

    私人银行客户、理财业务、财富管理客户

    C

    理财业务、财富管理客户、私人银行业务

    D

    理财业务、私人银行业务、财富管理客户


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    下列按客户等级由高到低的顺序排列,正确的是(  )。
    A

    财富管理业务→理财业务→私人银行业务

    B

    私人银行业务→理财业务→财富管理业务

    C

    私人银行业务→财富管理业务→理财业务

    D

    理财业务→私人银行业务→财富管理业务


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    财富中心是工行提供财富管理服务的主渠道,客户通过各类渠道提交的财富管理服务需求,应遵循()原则,由所在行财富中心指定专属客户经理处理。
    A

    利润分成

    B

    集约处理

    C

    了解客户

    D

    单元管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从客户等级来看,()客户范围相对较广,但服务种类相对较窄。

    A:理财顾问服务
    B:私人银行业务
    C:财富管理业务
    D:理财业务

    答案:D
    解析:
    从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行业务客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理业务客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

  • 第14题:

    下面按客户等级由高到低的顺序排列,正确的是(  )。

    A.理财业务——私人银行——财富管理业务
    B.私人银行——理财业务——财富管理业务
    C.私人银行——财富管理业务——理财业务
    D.财富管理业务——理财业务——私人银行

    答案:C
    解析:
    从客户等级来看,财富管理业务的客户等级高于理财业务但低于私人银行业务。

  • 第15题:

    私人银行卡在CCBS中对应的客户等级为()

    • A、A0
    • B、B0
    • C、A9
    • D、00

    正确答案:C

  • 第16题:

    财富中心是工行提供财富管理服务的主渠道,客户通过各类渠道提交的财富管理服务需求,应遵循()原则,由所在行财富中心指定专属客户经理处理。

    • A、利润分成
    • B、集约处理
    • C、了解客户
    • D、单元管理

    正确答案:B

  • 第17题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。

    • A、客户经理
    • B、财富客户经理
    • C、营销经理
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第18题:

    “财富管理卡”,对应客户等级()。

    • A、A0
    • B、B.0
    • C、A9
    • D、B9

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,通过财富管理模块,运用系统设定的参数和模型,为()客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。
    A

    普通客户

    B

    潜力客户

    C

    中端客户

    D

    高端客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    “财富管理卡”,对应客户等级()。
    A

    A0

    B

    B.0

    C

    A9

    D

    B9


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    私人银行卡在CCBS中对应的客户等级为()
    A

    A0

    B

    B0

    C

    A9

    D

    00


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    财富管理卡在DCC中的客户等级为()。
    A

    B0

    B

    A0

    C

    B1

    D

    A9


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。
    A

    客户经理

    B

    财富客户经理

    C

    营销经理

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析