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平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。

题目

平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。

相似考题

1.(2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有() A.财务方面指标权重占比最高 B.客户也可以是组织内部客户 C.学习和成长方面的指标不是必要的 D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础 E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解

2.下列关于平衡计分卡的表述正确的有（　）。 A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核 B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构 C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

3.平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（　　）。 A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采纳纠正措施 B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

4.关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高 B.客户也可以是组织内部客户 C.学习和成长方面的指标不是必要的 D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础 E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解

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  • 第1题：

    下列关于平衡计分卡的表述正确的是（　）。

    A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
    B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
    C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
    D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

    答案：B,C,D
    解析：
    传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡强调目标制定的环节，所以选项A不正确。

  • 第2题：

    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().

    A:关键事件法
    B:平衡计分卡法
    C:强制分布法
    D:因素比较法

    答案：B
    解析：
    本题考查平衡计分卡法.平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法.它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度.

  • 第3题：

    在平衡计分卡的（ ）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

    A.内部流程
    B.学习与成长
    C.顾客
    D.财务

    答案：B
    解析：
    本题考查平衡计分卡的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

  • 第4题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题的考点为战略控制的方法。其中，平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第5题：

    平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的（）

    • A、能力培养
    • B、技术培训
    • C、薪酬支付
    • D、家庭责任

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    平衡计分卡从（）四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效，促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。

    • A、管理
    • B、财务
    • C、客户
    • D、内部流程
    • E、学习与成长

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（　）等内容。

    • A、财务层面
    • B、顾客层面
    • C、生产层面
    • D、内部经营流程层面
    • E、学习与成长层面

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    多选题
    平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的（）
    A

    能力培养

    B

    技术培训

    C

    薪酬支付

    D

    家庭责任


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。
    A

    财务

    B

    客户

    C

    学习与成长

    D

    内部流程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于平衡计分卡，下列说法正确的有（　　）。
    A

    平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响

    B

    平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注

    C

    平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致

    D

    从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素


    正确答案： D,B
    解析：
    A项，传统的业绩评价系统仅仅将指标提供给管理者，无论财务的还是非财务的，很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响。但是，平衡计分卡则不同，它的各个组成部分是以一种集成的方式来设计的，公司现在的努力与未来的前景之间存在着一种“因果”关系，在企业目标与业绩指标之间存在着一条“因果关系链”。从平衡计分卡中，管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素，而不单单是短期的财务结果。它有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注，并确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致。

  • 第11题：

    多选题
    平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（）。
    A

    传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制

    B

    平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

    C

    传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来

    D

    平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行


    正确答案： B,D
    解析： 传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，所以选项A不正确。

  • 第12题：

    判断题
    平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（　　）。

    A、传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
    B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来
    C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
    D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

    答案：B,C,D
    解析：
    传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，所以选项A不正确。

  • 第14题：

    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（ ）。

    A.关键事件法
    B.平衡计分卡法
    C.强制分布法
    D.因素比较法

    答案：B
    解析：
    【知识点】 绩效管理方法；
    平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。A项，关键事件法要求评价者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，作为绩效考核的事实依据；C项，强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例；D项，因素比较法是一种量化的岗位评价方法，实际上是对岗位排序法的一种改进，选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。

  • 第15题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第16题：

    平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）

    • A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
    • B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略
    • C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系
    • D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在平衡计分卡的（　）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

    • A、内部流程
    • B、学习与成长
    • C、顾客
    • D、财务

    正确答案:B

  • 第19题：

    在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

    • A、内部经营流程
    • B、学习与成长
    • C、顾客
    • D、财务

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（　　）等内容。[2011年真题]
    A

    财务层面

    B

    顾客层面

    C

    生产层面

    D

    内部经营流程层面

    E

    学习与成长层面


    正确答案： A,B
    解析：
    平衡计分卡的设计包括四个方面：①财务角度。财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利作出贡献。②顾客角度。在这一角度，管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。③内部流程角度。在这一角度上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的顾客，并满足股东对卓越财务回报的期望。④学习与成长角度。这一角度确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。

  • 第21题：

    判断题
    平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（　　）。[2012年真题]
    A

    关键事件法

    B

    平衡计分卡法

    C

    强制分布法

    D

    因素比较法


    正确答案： B
    解析：
    平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。A项，关键事件法要求评价者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，作为绩效考核的事实依据；C项，强制分布法要求评价者将被评价者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例；D项，因素比较法是一种量化的岗位评价方法，实际上是对岗位排序法的一种改进，选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。

  • 第23题：

    单选题
    下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别中，说法不正确的是（　　）。
    A

    传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则重视目标制定的环节

    B

    传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，平衡计分卡可以帮助公司及时考评战略执行情况

    C

    平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

    D

    传统的业绩评价能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作


    正确答案： C
    解析：
    平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别主要有：①传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节；②传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构；③平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标；④平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况，根据需要（每月或每季度）适时调整战略、目标和考核指标；⑤平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行。

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