对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()
第1题:
客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
第2题:
销售人员最常碰到的顾客异议是()。
第3题:
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。
第4题:
客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应,是客户对()和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见。
第5题:
()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为
第6题:
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()
第7题:
在人员销售的成交阶段,处理价格异议的技巧有哪些?
第8题:
下面不属于客户产生异议的类型的是()
第9题:
第10题:
质量异议
品牌异议
工艺异议
价格异议
第11题:
价格异议
需求方面的异
商品质量方面的异议
服务方面的异议
第12题:
异议处理
异议策略
销售异议
异议技巧
第13题:
在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()
第14题:
()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。
第15题:
销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是()
第16题:
客户不把真正的异议提出,而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议()
第17题:
下列属于来源于销售本身的异议的有()。
第18题:
一名经验丰富的销售人员,在销售产品的过程中,剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些?
第19题:
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法
第20题:
真实异议
假象异议
隐藏异议
原则异议
第21题:
①②③
①④
②③④
①②③④
第22题:
产品质量异议
销售服务质量异议
销售信息或销售证据不足引起的异议
客户传统经验和看法
销售信誉不好
第23题: